Axborot uzatish ketma-ketligi. Genetik ma'lumotlarni uzatish jarayoni
Har bir inson doimo ma'lumot bilan to'qnashadi va tez-tez hamma ham tushunchaning ma'nosini tushuntira olmaydi. Axborot - bu turli xil aloqa vositalaridan foydalangan holda bir kishidan ikkinchisiga uzatiladigan ma'lumotlar.
Ma'lumotlarni uzatishning turli usullari mavjud, ular quyida muhokama qilinadi.
Axborot qanday uzatiladi
Inson taraqqiyoti jarayonida axborotni uzatish mexanizmlarining doimiy takomillashuvi mavjud. Axborotni saqlash va uzatish usullari juda xilma-xildir, chunki ma'lumotlar almashinadigan bir nechta tizimlar mavjud.
Ma'lumotlarni uzatish tizimida 3 ta yo'nalish ajratiladi: bu odamdan odamga, odamdan kompyuterga va kompyuterdan kompyuterga uzatish.
- Dastlab ma'lumot sezgilar - ko'rish, eshitish, hidlash, ta'm va teginish yordamida qabul qilinadi. Ma'lumotni qisqa masofaga uzatish uchun olingan ma'lumotni boshqa shaxsga etkazish imkonini beruvchi til mavjud. Bundan tashqari, siz xat yozish orqali yoki ijro paytida, shuningdek telefonda gaplashayotganda biror narsani boshqa shaxsga o'tkazishingiz mumkin. Oxirgi misol aloqa vositasidan, ya'ni oraliq qurilmadan foydalanishiga qaramasdan, u to'g'ridan-to'g'ri aloqada ma'lumot uzatish imkonini beradi.
- Ma'lumotni odamdan kompyuterga o'tkazish uchun uni qurilma xotirasiga kiritish kerak. Ma'lumot boshqa shaklga ega bo'lishi mumkin, bu haqda keyinroq muhokama qilinadi.
- Kompyuterdan kompyuterga o'tkazish oraliq qurilmalar (flesh-kartalar, Internet, disk va boshqalar) orqali amalga oshiriladi.
Ma'lumotlarni qayta ishlash
Kerakli ma'lumotlarni olgandan so'ng, ularni saqlash va uzatish kerak bo'ladi. Axborotni uzatish va qayta ishlash usullari inson rivojlanishining bosqichlarini aniq ifodalaydi.
- Rivojlanishning boshida ma'lumotlarni qayta ishlash ularni siyoh, qalam, ruchka va boshqalar yordamida qog'ozga o'tkazishdan iborat edi. Biroq, bu ishlov berish usulining kamchiliklari saqlashning ishonchsizligi edi. Agar axborotni saqlash va uzatish usullari haqida gapiradigan bo'lsak, qog'ozda saqlash ma'lum muddatga ega bo'lib, u qog'ozning ishlash muddati, shuningdek uning ishlash shartlari bilan belgilanadi.
- Keyingi qadam yozuv mashinkasi, telefon, ovoz yozish moslamasidan foydalanadigan mexanik axborot texnologiyasidir.
- Keyinchalik, mexanik axborotni qayta ishlash tizimi elektr tizimiga almashtirildi, chunki axborotni uzatish usullari doimiy ravishda takomillashtirilmoqda. Bunday vositalarga elektr yozuv mashinkalari, portativ diktofonlar, nusxa ko'chirish mashinalari kiradi.
Axborot turlari
Axborotni uzatish turlari va usullari uning mazmuniga qarab farqlanadi. Bu og'zaki va yozma shaklda taqdim etilgan matnli ma'lumotlar, shuningdek ramziy, musiqiy va grafik bo'lishi mumkin. Videoma'lumotlar zamonaviy ma'lumotlar turlariga ham tegishli.
Inson har kuni ma'lumotni saqlashning ushbu shakllarining har biri bilan shug'ullanadi.
Axborot uzatish vositalari
Axborotni uzatish vositalari og'zaki va yozma bo'lishi mumkin.
- Og'zaki vositalarga nutqlar, yig'ilishlar, taqdimotlar, ma'ruzalar kiradi. Ushbu usuldan foydalanganda siz raqibingizning tezkor reaktsiyasiga ishonishingiz mumkin. Suhbat jarayonida qo'shimcha noverbal vositalardan foydalanish nutqning ta'sirini kuchaytirishi mumkin. Bunday vositalarga yuz ifodalari, imo-ishoralar kiradi. Biroq, shu bilan birga, og'zaki ma'lumot uzoq muddatli ta'sirga ega emas.
- Yozma ommaviy axborot vositalari - maqolalar, hisobotlar, xatlar, eslatmalar, bosma nashrlar va boshqalar. Shu bilan birga, jamoatchilikning tezkor reaktsiyasiga ishonish mumkin emas. Biroq, afzallik shundaki, olingan ma'lumot qayta o'qilishi mumkin, shuning uchun ma'lumot o'zlashtiriladi.
Axborotni taqdim etish usullari
Ma'lumki, ma'lumotlar bir nechta shakllarda taqdim etilishi mumkin, ammo bu uning mazmunini o'zgartirmaydi. Masalan, uy so'z yoki grafik tasvir sifatida ifodalanishi mumkin.
Axborotni taqdim etish va uzatish usullarini quyidagi ro'yxat sifatida tasvirlash mumkin:
- Matn ma'lumotlari. Sizga eng to'liq ma'lumotni taqdim etish imkonini beradi, lekin katta hajmdagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi mumkin, bu uning yomon assimilyatsiya qilinishiga yordam beradi.
- Grafik tasvir - bu grafik, diagramma, diagramma, gistogramma, klaster va boshqalar. Ular ma'lumotni qisqacha taqdim etish, mantiqiy aloqalarni o'rnatish, sabab-natija munosabatlarini o'rnatish imkonini beradi. Bundan tashqari, grafik ko'rinishdagi ma'lumotlar turli masalalarga yechim topish imkonini beradi.
- Taqdimot axborotni taqdim etishning rang-barang vizual namunasidir. U matnli ma'lumotlarni ham, ularning grafik ko'rinishini ham, ya'ni har xil turdagi ma'lumotlarni taqdim etishni birlashtirishi mumkin.
Muloqot tushunchasi
Muloqot bir nechta ob'ektlarning o'zaro ta'siri tizimidir. Umumiy ma'noda, bu ma'lumotni bir ob'ektdan ikkinchisiga o'tkazishdir. Muloqot tashkilot muvaffaqiyatining kalitidir.
Axborot uzatish (muloqot) usullari quyidagi funktsiyalarni bajaradi: tashkiliy, interaktiv, ekspressiv, rag'batlantiruvchi, pertseptiv.
Tashkiliy funktsiya xodimlar o'rtasidagi munosabatlar tizimini ta'minlaydi; interaktiv boshqalarning kayfiyatini shakllantirishga imkon beradi; boshqalarning kayfiyatini ifodalovchi ranglar; harakatga rag'batlantiruvchi chaqiruvlar; perceptual turli suhbatdoshlar bir-birini tushunish imkonini beradi.
Axborot uzatishning zamonaviy usullari
Axborotni uzatishning eng zamonaviy usullariga quyidagilar kiradi.
Internet juda katta hajmdagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Bu sizga kitoblar va boshqa qog'oz manbalarni o'rganish bilan bezovta qilmasdan, o'zingiz uchun juda ko'p bilimlarni jalb qilish imkonini beradi. Biroq, bunga qo'shimcha ravishda, u tarixan eski modellarga o'xshash ma'lumotlarni uzatish usullari va vositalarini o'z ichiga oladi. Bu an'anaviy pochta - elektron pochta yoki elektron pochtaning analogidir. Ushbu turdagi pochtadan foydalanishning qulayligi xatni uzatish tezligida, bosqichma-bosqich yetkazib berishni istisno qilishdadir. Bugungi kunda deyarli har bir kishi elektron manzilga ega va ko'plab tashkilotlar bilan aloqa aynan ma'lumotlarni uzatishning ushbu usuli orqali amalga oshiriladi.
GSM raqamli uyali aloqa uchun standart bo'lib, u hamma joyda keng qo'llaniladi. Bu sodir bo'lganda, og'zaki nutqni kodlash va uni konvertor orqali boshqa abonentga uzatish. Barcha kerakli ma'lumotlar mobil qurilmaga o'rnatilgan SIM-kartaga joylashtirilgan. Bugungi kunda ushbu aloqa vositasining mavjudligi aloqa vositasi sifatida zaruratdir.
WAP mobil telefon ekranida istalgan shakldagi ma'lumotlarga ega veb-sahifalarni ko'rish imkonini beradi: matnli, raqamli, ramziy, grafik. Ekrandagi tasvir mobil telefon ekraniga moslashtirilishi yoki kompyuter tasviriga o'xshash ko'rinishga ega bo'lishi mumkin.
Zamonaviy turdagi ma'lumotlarni uzatish usullariga paketli ma'lumotlarni mobil qurilmaga uzatish imkonini beruvchi GPRS ham kiradi. Ushbu aloqa vositasi tufayli bir vaqtning o'zida ko'p sonli odamlar tomonidan bir vaqtning o'zida ommaviy ma'lumotlardan doimiy foydalanish mumkin. GPRS xususiyatlari orasida ma'lumotlarni uzatishning yuqori tezligi, faqat uzatilgan ma'lumot uchun to'lov, foydalanish uchun katta imkoniyatlar va boshqa tarmoqlar bilan moslik parametrlari mavjud.
Modemdan foydalanish orqali Internet sizga bunday kirishning arzon narxida ma'lumot uzatishning yuqori tezligini olish imkonini beradi. Ko'p sonli provayderlar ular o'rtasida yuqori darajadagi raqobatni yaratadi.
Sun'iy yo'ldosh aloqasi sun'iy yo'ldosh orqali Internetga kirish imkonini beradi. Ushbu usulning afzalligi past narx, yuqori ma'lumotlarni uzatish tezligi, ammo kamchiliklar orasida sezilarli narsa bor - bu signalning ob-havo sharoitlariga bog'liqligi.
Axborot uzatish vositalaridan foydalanish imkoniyatlari
Axborot uzatishning yangi vositalari paydo bo'lishi bilan turli xil qurilmalardan noan'anaviy foydalanish imkoniyatlari paydo bo'ladi. Masalan, videokonferensaloqa va videoqo'ng'iroqlar imkoniyatlari tibbiyotda optik qurilmalardan foydalanish g'oyasini keltirib chiqardi. Shunday qilib, operatsiya davomida to'g'ridan-to'g'ri kuzatish vaqtida patologik organ haqida ma'lumot olinadi. Ma'lumot olishning ushbu usulidan foydalanganda, katta kesma qilishning hojati yo'q, operatsiya teriga minimal zarar etkazilishi bilan mumkin.
uzatish kanali quvvati cheklangan, maʼlum chastota diapazonida yoki maʼlum uzatish tezligida elektromagnit signallarning uzatilishini taʼminlovchi texnik vositalar va tarqalish muhiti majmui.
Diskret va uzluksiz (analog) xabarlar mavjud.
Guruch. 1 Diskret axborot uzatish kanalining blok diagrammasi
Guruch. 2 Analog axborot uzatish kanalining strukturaviy diagrammasi
1 va 2-rasmda:
IP - xabar manbai (nutq signali, axborot-o'lchov sensori, kompyuter va boshqalar);
PSS- elektr bo'lmagan miqdorni elektrga aylantiruvchi;
Transmitter– uzatilgan xabarni aloqa liniyasi (LAN) orqali uzatiladigan signalga aylantiradi. Raqamli axborot uzatish tizimlarida uzatuvchi vaqt bo'yicha namuna olishni va signalni daraja bo'yicha kvantlashni amalga oshiradi;
TO– kodlovchi diskret xabarlarni kod impulslari ketma-ketligiga aylantiradi;
Maud- modulyator uzatiladigan signalning joriy qiymatlariga (modulyatsiya qiluvchi signal) muvofiq jismoniy jarayonning (axborot tashuvchisi) parametrini o'zgartiradi;
G– tashuvchi tebranish generatori;
NE- chiziqli bo'lmagan element;
BIZ- signal kuchaytirgich;
Fper– transmitter filtri;
Qabul qiluvchi– uzatilayotgan xabarni signaldan modulyatsiya qiluvchi signalga ajratishni ta’minlaydi;
fpr- qabul qiluvchi filtr;
BIZ- signal kuchaytirgich;
Dem– demodulyator modulyatsiyalangan signalni modulyatsiya qiluvchi signalga aylantiradi;
dekabr– dekoder diskret kanalning chiqish signalidan diskret xabarni tiklaydi;
Aux.reg– yordamchi registr xabarni qayta ishlash muddati davomida ma’lumotlarni saqlaydi.
Analog uzatish kanallarida demodulyatsiya qilingan signal, qoida tariqasida, darhol xabarni qabul qiluvchiga etib boradi.
Signalni chastota konvertatsiyasi bilan yoki konversiyasiz qabul qilish mumkin;
AGAR- chastota konvertori;
get– yordamchi (maxsus) generator;
Sm– mikser kirish va heterodin signallarini ko‘paytiradi;
D– detektor (demodulyator) modulyatsiya qiluvchi signal spektrini yuqori chastotali hududdan past chastotali hududga o‘tkazish bilan modulyatsiyalangan signalni o‘zgartiradi;
Diskret axborot uzatish tizimlarida xabarlarni qayta tiklashning ikkita usuli qo'llaniladi - element bo'yicha qabul qilish va umuman qabul qilish.
Element bo'yicha qabul qilishda qabul qilingan signalning kod belgilariga mos keladigan elementlari tahlil qilinadi. Bunday holda, demodulyatorning chiqishida kod belgilarining ketma-ketligi paydo bo'ladi, bu esa keyinchalik diskret xabarni tiklaydi.
Signalni bir butun sifatida qabul qilishda to'liq kod so'zi tahlil qilinadi va ma'lum bir xabar bilan aniqlanadi.
Qabul qiluvchilar kirish signalini tahlil qiladi va uzatilgan xabar haqida qaror qabul qiladi. Qabul qiluvchining ushbu operatsiyalar amalga oshiriladigan qismi qaror qabul qilish davri deb ataladi. Element bo'yicha qabul qilishda qaror qabul qilish sxemasining funktsiyalari demodulyator va dekoder tomonidan amalga oshiriladi.
IP- shovqin manbai;
PS– xabar oluvchi – xabar mo‘ljallangan iste’molchi yoki qurilma;
Modem– modulyator va demodulyatorlar majmuasi;
Kodek– kodlovchi va dekoder to‘plami;
LS- aloqa liniyasi signal uzatish uchun ishlatiladigan vositadir. Aloqa liniyalari sifatida quyidagilar qo'llaniladi: simlar, kabel yadrolari, relslar, elektromagnit to'lqinlar tarqaladigan bo'shliq, optik tola.
Kodlash uzatilgan xabarni uzatish mumkin bo'lgan xabar yoki signalga aylantirishdir.
Fikrni etkazishni boshlashdan oldin, jo'natuvchi uni kodlash uchun belgilar (so'zlar, intonatsiya yoki imo-ishoralar) dan foydalanishi kerak. Ushbu kodlash fikrni xabarga aylantiradi. Shuningdek, jo'natuvchi kodlash uchun ishlatiladigan belgilar turiga mos keladigan kanalni tanlashi kerak. Umumiy ma'lum bo'lgan kanallarga nutq va yozma materiallarni uzatish, elektron aloqa vositalari, jumladan, kompyuter tarmoqlari, elektron pochta, videotasmalar va videokonferentsiyalar kiradi. Agar kanal belgilarning jismoniy timsoli uchun mos bo'lmasa, uzatish mumkin emas. Aloqa kanali tug'ilgan g'oyaga mos kelmasa, axborot almashinuvi samarali bo'lmaydi. Xabarni uzatish vositalarini tanlash faqat bitta kanal bilan cheklanmasligi ma'qul. Albatta, ma'lumotni uzatish jarayoni yanada murakkablashadi, chunki jo'natuvchi ushbu vositalardan foydalanish ketma-ketligini o'rnatishi va axborotni uzatish ketma-ketligidagi vaqt oraliqlarini aniqlashi kerak. Biroq, masalan, og'zaki va yozma ma'lumot almashish vositalaridan foydalangan holda ma'lumot uzatish, aytaylik, faqat yozma ma'lumot almashishdan ko'ra samaraliroqdir.
EHTIYOT
Uchinchi bosqichda jo'natuvchi xabarni (kodlangan g'oya yoki g'oyalar to'plamini) qabul qiluvchiga etkazish uchun kanaldan foydalanadi. Xabar yoki signalni uzatish boshlanishi bilanoq, aloqa jarayoni vosita yoki uni yuborgan shaxsning nazorati ostida emas. Yuborilgan xabarni qaytarib bo'lmaydi.
Axborot uzatilgan paytdan boshlab jo'natish bosqichi tugaydi va uzatilgan axborotni qabul qilish va uning ma'nosini tushunish bosqichi boshlanadi. Kanal xabarni qabul qiluvchiga yuboradi. Agar xabardagi kanalda uning tashuvchilari (kod belgilari) yoki shakllari o'zgargan bo'lsa, qabul amalga oshirilmagan deb hisoblanadi. Xabar yuborilgan shaxs qabul qiluvchi deb ataladi. Bu jarayon sodir bo'lishi uchun shaxslararo muloqot ishtirokchisi tomonidan o'ynaladigan yana bir asosiy roldir. Qabul qiluvchining roli nafaqat xabarni qabul qilishni yozib olish, balki bu xabarni unga tushunarli va maqbul bo'lgan ma'noga dekodlashdir.
DEKODLASH
Dekodlash jo'natuvchining belgilarini qabul qiluvchining fikriga tarjima qilishdir. U qabul qiluvchi tomonidan xabarni idrok etish (qabul qilish fakti), uning talqini (tushunilganidek) va baholashni (nima va qanday qabul qilinganligini) o'z ichiga oladi.Agar jo'natuvchi tomonidan tanlangan belgilar qabul qiluvchi uchun aynan bir xil ma'noga ega bo'lsa, ikkinchisi, g'oya ishlab chiqilganda, jo'natuvchi aniq nimani nazarda tutganini bilib oladi.
Biroq, qabul qiluvchi xabarni jo'natuvchi kiritganidan biroz boshqacha ma'no berishi mumkin bo'lgan sabablar mavjud.
Aloqa jarayonining elementlari
4 ta asosiy element mavjud:
· Yuboruvchi, axborotni to'playdigan va uzatuvchi shaxs.
· Belgilar yordamida kodlangan xabar, axborot.
Kanal axborot uzatish vositasidir.
· Qabul qiluvchi, axborot yuborilgan va uni sharhlovchi shaxs.
Yuboruvchi va oluvchi axborot almashinuvida bir-biriga bog'liq bo'lgan bir necha bosqichlardan o'tadi. Ularning vazifasi aloqa kanallari orqali har ikki tomon ham asl g'oyani tushunadigan va baham ko'radigan tarzda uzatilishi kerak bo'lgan xabarni yaratishdir. Bu jarayon oson emas, chunki har bir bosqich bir vaqtning o'zida ma'noni buzish yoki butunlay yo'qotish mumkin bo'lgan nuqtadir.
65-savol. Raqobat: uning mohiyati, turlari va bozor faoliyati mexanizmidagi roli. Raqobat turlari.
Rag'batlantirish paketidan har qanday faoliyat turi uchun xarajatlar smetasini ishlab chiqishda eng keng tarqalgan 4 ta usul qo'llaniladi, masalan, reklama:
1) Hisoblash usuli "naqd puldan", ya'ni korxona byudjeti imkon qadar (bosh buxgalterning fikriga ko'ra).
2) Hisoblash usuli “sotish summasiga foiz sifatida” yoki tovarning sotuv bahosiga (masalan, sotilgan summaning 2 foizi).
3) Raqobat pariteti usuli, firma o'z byudjeti darajasini raqobatchilar byudjeti darajasida belgilaganda.
4) «maqsad va vazifalarga asoslangan» hisoblash usuli. Bu usul rag'batlantirish byudjetlarini quyidagilar asosida shakllantirishni talab qiladi: aniq maqsadlarni ishlab chiqish; ushbu maqsadlarga erishish uchun hal qilinishi kerak bo'lgan vazifalarni belgilash; ushbu muammolarni hal qilish uchun xarajatlar smetasi.
Ushbu barcha xarajatlarning yig'indisi byudjetdan rag'batlantirish uchun ajratilgan mablag'larning indikativ ko'rsatkichini beradi.
Ushbu usulning afzalligi shundaki, u xarajatlar miqdori, reklama aloqalari darajasi, sinov intensivligi va mahsulotdan foydalanishning muntazamligi o'rtasidagi munosabatlarga asoslanadi.
Rag'batlantirish kompleksining ma'lum vositalarini (elementlarini) tanlashga ko'plab omillar ta'sir qiladi:
1. Rag'batlantirishning tabiati:
b) nasihat qilish qobiliyati (bir necha marta takrorlash);
v) ekspressivlik - jozibali, (garchi u chalg'itishi mumkin bo'lsa ham
2. Shaxsiy savdo uchta xususiyatga ega:
- shaxsiy xarakter, ya'ni jonli muloqot;
- rasmiy munosabatlardan do'stlikka qadar munosabatlarni shakllantirish;
- javob berishga undaydi.
Shaxsiy sotish ta'sir qilishning eng qimmat vositasidir.
3. Sotishni rag'batlantirish- maqsadli ta'sir vositalaridan foydalaniladigan tadbirlar - kuponlar, tanlovlar, bonuslar ...
Ushbu mablag'lar uchta xarakterli xususiyatga ega:
- jozibadorlik va informativlik;
- xaridlarni rag'batlantirish;
- xarid qilish uchun taklif.
Firma xaridorning kuchliroq va tezroq reaktsiyasiga erishish uchun sotishni rag'batlantirish vositalariga murojaat qiladi (hodisalar qisqa muddatli xarakterga ega).
4. Propaganda(“Ommaviylik”/Ommaviylik) quyidagilarga asoslanadi:
ishonchlilik;
Xaridorlarning keng qamrovi;
Ko'zga ko'ringan.
5. Jamoat bilan aloqa kompaniya faoliyatining barcha ishtirokchilarining ishonchliligi va majburiyatlari obro'sini saqlashga qaratilgan.
Axborotni uzatish manbadan axborotni oluvchiga (qabul qiluvchiga) sodir bo'ladi. manba axborot har qanday bo'lishi mumkin: tirik yoki jonsiz tabiatning har qanday ob'ekti yoki hodisasi. Axborotni uzatish jarayoni axborot manbai va qabul qiluvchini ajratib turadigan ba'zi moddiy muhitda sodir bo'ladi, bu deyiladi kanal axborot uzatish. Ma'lumot kanal orqali ma'lum bir ketma-ketlikdagi signallar, belgilar, belgilar shaklida uzatiladi, ular deyiladi. xabar. Qabul qiluvchi axborot - bu xabarni qabul qiluvchi ob'ekt, buning natijasida uning holatida ma'lum o'zgarishlar sodir bo'ladi. Yuqoridagilarning barchasi sxematik tarzda rasmda ko'rsatilgan.
Ma'lumot uzatish
Inson o'zini o'rab turgan hamma narsadan ma'lumotni sezgi organlari orqali oladi: eshitish, ko'rish, hidlash, teginish, ta'm. Inson eng ko'p ma'lumotni eshitish va ko'rish orqali oladi. Ovozli xabarlar uzluksiz muhitda (ko'pincha havoda) quloq - akustik signallar tomonidan qabul qilinadi. Vizyon ob'ektlar tasvirini olib yuruvchi yorug'lik signallarini qabul qiladi.
Har bir xabar inson uchun ma'lumotli emas. Masalan, tushunarsiz tildagi xabar, garchi odamga uzatilgan bo'lsa ham, u uchun ma'lumotni o'z ichiga olmaydi va uning holatida adekvat o'zgarishlarga olib kelishi mumkin emas.
Axborot kanali tabiiy xususiyatga ega bo'lishi mumkin (tovush to'lqinlari uzatiladigan atmosfera havosi, kuzatilgan ob'ektlardan quyosh nuri aks ettirilishi) yoki sun'iy ravishda yaratilgan. Ikkinchi holda, biz texnik aloqa vositalari haqida gapiramiz.
Texnik ma'lumotlarni uzatish tizimlari
Ma'lumotni masofadan uzatishning birinchi texnik vositasi 1837 yilda amerikalik Semyuel Morze tomonidan ixtiro qilingan telegraf bo'ldi. 1876 yilda amerikalik A. Bell telefonni ixtiro qildi. Nemis fizigi Geynrix Gerts (1886) tomonidan elektromagnit to'lqinlarning kashfiyoti asosida A.S. Popov 1895 yilda Rossiyada va u bilan deyarli bir vaqtda 1896 yilda G. Markoni Italiyada radio ixtiro qilindi. Televidenie va Internet XX asrda paydo bo'ldi.
Axborot aloqasining barcha sanab o'tilgan texnik usullari fizik (elektr yoki elektromagnit) signalni masofaga uzatishga asoslanadi va ma'lum umumiy qonunlarga bo'ysunadi. Ushbu qonunlarni o'rganish aloqa nazariyasi 1920-yillarda paydo bo'lgan. Aloqa nazariyasining matematik apparati - aloqaning matematik nazariyasi, amerikalik olim Klod Shennon tomonidan ishlab chiqilgan.
Klod Elvud Shennon (1916–2001), AQSh
Klod Shennon diagramma bilan ifodalangan texnik aloqa kanallari orqali axborotni uzatish jarayoni modelini taklif qildi.
Texnik ma'lumotlarni uzatish tizimi
Bu erda kodlash manbadan keladigan ma'lumotni aloqa kanali orqali uzatish uchun mos keladigan shaklga o'zgartirishni anglatadi. Dekodlash - signal ketma-ketligini teskari o'zgartirish.
Bunday sxemaning ishlashi telefonda gaplashishning tanish jarayoni bilan izohlanishi mumkin. Axborot manbai gapiruvchi shaxsdir. Kodlovchi - bu tovush to'lqinlarini (nutqni) elektr signallariga aylantiruvchi telefon mikrofoni. Aloqa kanali - telefon tarmog'i (signal o'tadigan simlar, telefon tugunlarining kalitlari). Dekodlash moslamasi tinglovchining - ma'lumotni qabul qiluvchining telefoni (naushnik) hisoblanadi. Bu erda kiruvchi elektr signali tovushga aylanadi.
Axborotni uzatish uchun zamonaviy kompyuter tizimlari - kompyuter tarmoqlari xuddi shu printsip asosida ishlaydi. Ikkilik kompyuter kodini aloqa kanali orqali uzatiladigan turdagi jismoniy signalga aylantiruvchi kodlash jarayoni mavjud. Dekodlash - uzatilgan signalning kompyuter kodiga teskari o'zgarishi. Masalan, kompyuter tarmoqlarida telefon liniyalaridan foydalanilganda kodlash va dekodlash funksiyalarini modem deb ataladigan qurilma bajaradi.
Kanal sig'imi va axborot uzatish tezligi
Axborot uzatishning texnik tizimlarini ishlab chiquvchilar bir-biri bilan bog'liq ikkita vazifani hal qilishlari kerak: axborot uzatishning eng yuqori tezligini qanday ta'minlash va uzatish paytida ma'lumotlar yo'qotilishini qanday kamaytirish. Klod Shennon bu muammolarni hal qilish bo'yicha birinchi olim bo'ldi va o'sha davr uchun yangi fan yaratdi - axborot nazariyasi.
K.Shannon aloqa kanallari orqali uzatiladigan axborot miqdorini o'lchash usulini aniqladi. Ular kontseptsiyani kiritdilar kanal o'tkazish qobiliyati,maksimal mumkin bo'lgan ma'lumot uzatish tezligi sifatida. Bu tezlik sekundiga bit bilan o'lchanadi (shuningdek, sekundiga kilobit, soniyada megabit).
Aloqa kanalining o'tkazuvchanligi uning texnik amalga oshirilishiga bog'liq. Masalan, kompyuter tarmoqlari quyidagi aloqa vositalaridan foydalanadi:
telefon liniyalari,
Elektr kabeliga ulanish,
optik tolali kabel,
Radioaloqa.
Telefon liniyalarining o'tkazuvchanligi - o'nlab, yuzlab Kbit / s; optik tolali liniyalar va radioaloqa liniyalarining o‘tkazuvchanligi o‘nlab va yuzlab Mbit/s bilan o‘lchanadi.
Shovqin, shovqindan himoya qilish
"Shovqin" atamasi uzatiladigan signalni buzadigan va ma'lumotlarning yo'qolishiga olib keladigan turli xil shovqinlarni anglatadi. Bunday shovqinlar birinchi navbatda texnik sabablarga ko'ra yuzaga keladi: aloqa liniyalarining sifatsizligi, bir xil kanallar orqali uzatiladigan turli xil axborot oqimlarining bir-biridan ishonchsizligi. Ba'zan telefonda gaplashayotganda biz suhbatdoshni tushunishni qiyinlashtiradigan shovqin, xirillashni eshitamiz yoki suhbatimizga mutlaqo boshqa odamlarning suhbati qo'shiladi.
Shovqinning mavjudligi uzatilgan ma'lumotlarning yo'qolishiga olib keladi. Bunday hollarda shovqindan himoya qilish kerak.
Avvalo, aloqa kanallarini shovqin ta'siridan himoya qilish uchun texnik usullar qo'llaniladi. Misol uchun, yalang'och sim o'rniga ekranlangan kabeldan foydalanish; foydali signalni shovqindan ajratib turuvchi turli xil filtrlardan foydalanish va hokazo.
Klod Shennon rivojlandi kodlash nazariyasi, bu shovqin bilan kurashish usullarini beradi. Ushbu nazariyaning muhim g'oyalaridan biri shundaki, aloqa liniyasi orqali uzatiladigan kod bo'lishi kerak ortiqcha. Shu sababli, uzatish paytida ma'lumotlarning bir qismini yo'qotish kompensatsiya qilinishi mumkin. Misol uchun, agar telefonda gaplashayotganda eshitish qiyin bo'lsa, unda har bir so'zni ikki marta takrorlash orqali suhbatdoshingiz sizni to'g'ri tushunish imkoniyatiga ega bo'lasiz.
Biroq, ortiqcha miqdorni juda katta qila olmaysiz. Bu kechikishlarga va aloqa xarajatlarining oshishiga olib keladi. Kodlash nazariyasi optimal bo'ladigan kodni olish imkonini beradi. Bunda uzatiladigan ma'lumotlarning ortiqchaligi mumkin bo'lgan minimal bo'ladi va olingan ma'lumotlarning ishonchliligi maksimal bo'ladi.
Zamonaviy raqamli aloqa tizimlarida uzatish paytida ma'lumotni yo'qotish bilan kurashish uchun ko'pincha quyidagi texnikadan foydalaniladi. Butun xabar qismlarga bo'lingan - paketlar. Har bir paket uchun hisoblab chiqiladi tekshirish summasi(ikkilik raqamlar yig'indisi) bu paket bilan uzatiladi. Qabul qilish joyida qabul qilingan paketning nazorat summasi qayta hisoblab chiqiladi va agar u dastlabki summaga mos kelmasa, ushbu paketni uzatish takrorlanadi. Bu dastlabki va yakuniy nazorat summalari mos kelguncha davom etadi.
Propedevtik va asosiy informatika kurslarida ma'lumot uzatishni hisobga olgan holda, birinchi navbatda, ushbu mavzu shaxsning ma'lumot oluvchisi pozitsiyasidan muhokama qilinishi kerak. Atrofdagi dunyodan ma'lumot olish qobiliyati inson mavjudligining eng muhim shartidir. Inson sezgi organlari inson tanasining axborot kanallari bo'lib, insonning tashqi muhit bilan aloqasini amalga oshiradi. Shu asosda axborot ko'rish, eshitish, hid bilish, taktil va ta'mga bo'linadi. Ta'm, hid va teginish odamga ma'lumot olib borishining asosi quyidagicha: biz tanish narsalarning hidlarini, tanish ovqatning ta'mini eslaymiz, tanish narsalarni teginish orqali taniymiz. Va bizning xotiramizning mazmuni saqlanadigan ma'lumotlardir.
O'quvchilarga hayvonlar dunyosida sezgilarning axborot roli odamnikidan farq qilishini tushuntirish kerak. Hid hissi hayvonlar uchun muhim axborot vazifasini bajaradi. Xizmat itlarining hidlash hissi kuchayganligi huquq-tartibot organlari tomonidan jinoyatchilarni qidirish, giyohvand moddalarni aniqlash va hokazolarda qo'llaniladi. Hayvonlarning vizual va ovozli idroki odamlarnikidan farq qiladi. Misol uchun, ko'rshapalaklar ultratovushni eshitishlari va mushuklar qorong'uda (odam nuqtai nazaridan) ko'rishlari ma'lum.
Ushbu mavzu doirasida talabalar axborotni uzatish jarayoniga aniq misollar keltira olishlari, bu misollar uchun axborotning manbasini, qabul qiluvchisini va axborotni uzatishda foydalaniladigan kanallarni aniqlay olishlari kerak.
O'rta maktabda informatika fanini o'rganishda talabalar aloqaning texnik nazariyasining asosiy qoidalari: kodlash, dekodlash, axborot uzatish tezligi, kanal sig'imi, shovqin, shovqindan himoya qilish tushunchalari bilan tanishishlari kerak. Ushbu masalalarni "Kompyuter tarmoqlarining texnik vositalari" mavzusi doirasida ko'rib chiqish mumkin.
Axborot almashinuvi jarayonini va uning samaradorligi shartlarini yaxshiroq tushunish uchun aloqa jarayonining elementlari va bosqichlari haqida tasavvurga ega bo'lish kerak.
Aloqa jarayoni
Axborot almashish jarayonida, to'rtta asosiy element(1.4-rasm):
- jo'natuvchi – g‘oyalar ishlab chiqaruvchi yoki ma’lumot yig‘uvchi va uzatuvchi shaxs;
- xabar - belgilar yordamida kodlangan haqiqiy ma'lumotlar;
- kanal – axborot uzatish vositalari;
- oluvchi - axborot mo'ljallangan va uni sharhlovchi shaxs.
Guruch. 1.4.
Ma'lumot almashish paytida jo'natuvchi Va oluvchi bir-biriga bog'liq bo'lgan bir nechta bosqichlardan o'ting. Yuboruvchining asosiy vazifasi- xabarni tuzing va uni har ikki tomon ham asl g'oyani tushunadigan va baham ko'radigan tarzda etkazish uchun kanaldan foydalaning. Bu qiyin, chunki har bir bosqichda xabarning ma'nosi buzilishi yoki butunlay yo'qolishi mumkin.
Axborot harakati jarayonida u targ'ib qilinadi, lekin quyidagi bosqichlar:
- g'oyaning tug'ilishi;
- kodlash va kanal tanlash;
- efirga uzatish;
- dekodlash;
- qayta aloqa.
Keling, uning turli nuqtalarida qanday muammolar paydo bo'lishi mumkinligini ko'rsatish uchun aloqa jarayonining bosqichlarini batafsil ko'rib chiqaylik (1.5-rasm).
1. Fikrning tug'ilishi. Axborot almashinuvi g'oyani shakllantirish yoki ma'lumotni tanlash bilan boshlanadi. Bunday holda, jo'natuvchi qaysi fikr yoki xabar almashinuv predmeti bo'lishi kerakligini hal qiladi. Uning vazifasi ma'lumotni provokatsiya qilish va kodlash va keyinchalik jarayonning boshqa ishtirokchilariga o'tkazishdir.
Qabul qiluvchiga qiziqarli va jozibali bo'lishi uchun fikringizni to'g'ri va diqqat bilan shakllantirish juda muhimdir. Shuni yodda tutish kerakki, g'oya hali so'zlarga tarjima qilinmagan va u ma'lumot almashish uchun xizmat qiladigan boshqa shaklga ega emas. Faqat jo'natuvchi qaror qildi aynan nima yetkazib berishni xohlaydi.
2. Kodlash va kanal tanlash. Fikrni etkazishdan oldin, jo'natuvchi uni belgilar yordamida kodlashi kerak. Masalan, u so'zlarni, intonatsiyani va imo-ishoralarni (tana tili) ramz sifatida ishlatishi mumkin. Ushbu kodlash g'oyani aylantiradi xabar.
Yuboruvchi ham tanlashi kerak belgilar turiga mos keladigan kanal, kodlash uchun ishlatiladi. Ba'zi taniqli kanallarga quyidagilar kiradi: nutq, yozma materiallar, elektron aloqalar, jumladan, kompyuter tarmoqlari va elektron pochta, videotasmalar va videokonferentsaloqa. Agar kanal belgilarning jismoniy timsoli uchun mos bo'lmasa, uzatish mumkin emas. Agar kanal g'oyaga juda mos kelmasa, axborot almashinuvi samarasiz bo'ladi.
Shuni esda tutish kerakki, aloqa vositalarini tanlash bitta kanal bilan cheklanmasligi kerak. Ko'pincha ikkita yoki undan ko'p aloqa vositalarini qandaydir kombinatsiyada qo'llash maqsadga muvofiqdir. Shu munosabat bilan, jarayon yanada murakkablashadi, chunki jo'natuvchi ushbu vositalardan foydalanish ketma-ketligini o'rnatishi va ma'lumotni uzatish uchun vaqt oralig'ini aniqlashi kerak. Shunga qaramay, og'zaki va yozma ma'lumot almashish vositalaridan bir vaqtning o'zida foydalanish, odatda, faqat yozma ma'lumot almashishdan ko'ra samaraliroq deb hisoblanadi. Masalan, bo‘lim boshliqlarining yig‘ilishida moliya bo‘limi boshlig‘ining o‘zaro hisob-kitoblarni soddalashtirish bo‘yicha takliflari bo‘lsa, ularni yozma ravishda tarqatma materiallar, ekran yoki flipchart ko‘rinishida taqdim etish samaraliroq bo‘ladi. grafiklar, diagrammalar yoki videolar, ularning namoyishi og'zaki sharhlar bilan birga. Shu bilan birga, axborotning birinchidan, ijobiy, ikkinchidan, to'liq (yoki maksimal darajada) idrok etilishi, uchinchidan, manfaatdor hamkasblarning istak va takliflari zudlik bilan inobatga olinishi ehtimoli yuqori.
- 3. Translyatsiya. Uchinchi bosqichda jo'natuvchi xabarni (kodlangan g'oya yoki g'oyalar to'plamini) qabul qiluvchiga etkazish uchun kanaldan foydalanadi. Bu erda biz ko'p odamlar noto'g'ri aloqa jarayonining o'zi deb qabul qiladigan xabarning jismoniy uzatilishi haqida gapiramiz. Shu bilan birga, transfer g'oyani boshqa shaxsga etkazish uchun o'tishi kerak bo'lgan eng muhim bosqichlardan biridir.
- 4. Dekodlash. Xabar jo'natuvchi tomonidan uzatilgandan so'ng, qabul qiluvchi uni dekodlaydi. Dekodlash jo'natuvchining belgilarini qabul qiluvchining fikriga tarjima qilishdir. Agar jo'natuvchi tomonidan tanlangan belgilar qabul qiluvchi uchun aynan bir xil ma'noga ega bo'lsa, ikkinchisi jo'natuvchi o'z g'oyasini shakllantirishda nimani nazarda tutganini aniq bilib oladi. Agar g'oyaga hech qanday munosabat talab etilmasa, aloqa jarayoni shu erda tugaydi.
- 5. Qayta aloqa. Axborot almashinuvi, agar qabul qiluvchi fikrni tushunish orqali fikr-mulohazalarini ko'rsatgan bo'lsa, samarali deb hisoblanishi mumkin. Misol uchun, u jo'natuvchi undan kutgan harakatlarni amalga oshirdi.
Aloqa jarayonining tashqi soddaligiga qaramay, u kamdan-kam hollarda aralashmasdan davom etadi. Samarali muloqot uchun ko'plab mumkin bo'lgan to'siqlar mavjud. Xabarlarni uzatishning tozaligini buzadigan omillar odatda aloqa jarayonida "shovqin" deb ataladi.
"Shovqin" aloqa jarayonining istalgan nuqtasida xabarning ravshanligini buzishga qodir har qanday omil.
Shovqin manbalari xabar tilining murakkabligi yoki noto'g'riligidan tortib, kodlash va dekodlash jarayonlarining ma'nosini o'zgartirishi mumkin bo'lgan uni qabul qiluvchi odamlarning idrokidagi farqlargacha. Masalan, xabarlar yomon kodlangan (aniq yozilmagan) yoki yomon dekodlangan (tushunmagan) yoki aloqa kanallari samarali bo'lmaganda (qabul qiluvchining e'tibori xabardan chalg'igan) shovqin haqida gapiriladi. Rahbar va bo'ysunuvchi o'rtasidagi tashkiliy maqomdagi farq ham to'siq bo'lishi mumkin, bu ham ma'lumotni aniq etkazishni qiyinlashtiradi.
Shunday qilib, shovqin tabiatan aloqa uchun to'siqdir.
Aloqa jarayonida har doim ma'lum bir shovqin mavjud, shuning uchun ma'lumot almashish jarayonining har bir bosqichida ma'noning ma'lum bir buzilishi mavjud. Agar shovqin darajasi etarlicha yuqori bo'lsa, u holda xabarning ma'nosi sezilarli darajada yo'qolishi yoki hatto ma'lumot almashinuvining to'liq bloklanishi mumkin.
Guruch. 1.5.
Shunday qilib, aloqa jarayoni odamlar o'rtasidagi muloqotdagi harakatlar ketma-ketligidir. Aloqa jarayonining maqsadi- almashilayotgan axborotni tushunishni ta'minlash. Aloqa jarayoni muayyan elementlarga ega va bosqichlarda sodir bo'ladi. Bosqichlarning har birida "shovqin" (aloqadagi shovqin) paydo bo'lishi mumkin, bu ularning samaradorligini sezilarli darajada kamaytiradi.
Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, aloqaning asosiy maqsadi turli xil ma'lumotlarni almashishdir. Har bir korxona uni to'plash, tahlil qilish va tizimlashtirish uchun mo'ljallangan axborot kanallari tarmog'iga ega. Shu bilan birga, menejer ko'p hollarda boshqa menejerlar va bo'ysunuvchilar bilan aloqa qilishning eng qulay kanallarini tanlashi va ulardan foydalanishi mumkin. Masalan, muammoni shaxsiy suhbatda yoki telefon orqali muhokama qilishingiz mumkin; xodimlarga eslatma yoki xat yozish yoki e'lonlar taxtasiga xabar joylashtirish orqali ma'lumotlarni etkazishga ruxsat beriladi. Muayyan kanal asosan xabarning tabiati bilan belgilanadi (1.6-rasm).
Aloqa kanallari o'tkazish qobiliyatiga ko'ra tasniflanadi.
Kanal sig'imi - bu bir kommunikativ epizodda u orqali uzatilishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar miqdori.
Umuman olganda, yozma va og'zaki kanallarning barcha turlaridan foydalanganda muloqot samaraliroq bo'ladi.
Aloqa kanallarining sig'imi ta'sir qiladi uchta omil:
- bir vaqtning o'zida bir nechta signallarni qayta ishlash qobiliyati;
- tezkor, ikki tomonlama fikr-mulohazalarni taqdim etish qobiliyati;
- aloqaga shaxsiy yondashuvni ta'minlash qobiliyati.
Ushbu imkoniyatlar nuqtai nazaridan, eng yaxshi vosita shaxsiy muloqot. Faqat u to'g'ridan-to'g'ri ta'sirni, bir nechta ma'lumot signallarini uzatishni, tezkor fikr-mulohazalarni va shaxsiy yondashuvni kafolatlaydi.
Telefon aloqasi yoki boshqa elektron vositalar bilan aloqa jarayonini tezlashtiradi, lekin "mavjudlik effekti" yo'q.
Shaxsiy yozma aloqalar - eslatmalar, xatlar, sharhlar - shaxsiy e'tiborga ham ega bo'lishi mumkin, lekin ular faqat qog'ozda yozilgan so'zlarni etkazadi va tezkor fikr bildira olmaydi.
Shaxssiz aloqa kanallari - byulletenlar, standart kompyuter hisobotlari - "eng kichik", ularning o'tkazish qobiliyati eng cheklangan.
Darhaqiqat, aloqa usulining samaradorligi uning uzatilishi kerak bo'lgan ma'lumotlarga qanchalik mos kelishiga bog'liq. Xususan, tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, ma'lumotlar noaniq bo'lsa (ya'ni, tushuntirish kerak bo'lsa), og'zaki muloqot yozma muloqotdan ko'ra samaraliroq bo'ladi. Biroq, ma'lumot aniq, sodda va tushunarli bo'lsa, yozma muloqot samaraliroq bo'ladi. Masalan, xodimlarga ish topshiriqlarini etkazish, ularni qabul qilingan qarorlar to'g'risida xabardor qilish yoki yozma ravishda ilgari erishilgan kelishuvlarni birlashtirish.
Har holda, nafaqat muloqotning qaysi shaklini tanlash kerakligi, balki uni qanday qilib to'g'ri ishlatish kerakligi ham muhimdir. Jadvalda. 1.1-jadvalda an'anaviy aloqa vositalaridan foydalanish bo'yicha foydali maslahatlar keltirilgan.
|
Aloqa vositalari |
Eng yaxshi foydalanish |
Foydalanish shartlari |
|
Elektron pochta |
Asosiy ma'lumotlarni yuborish, ro'yxatdan o'tishni tasdiqlash |
|
|
Toʻldirilgan hujjatni imzolash, tasdiqlash uchun qoralama yoki elektron pochtaga kirish huquqiga ega boʻlmagan kishiga xabar yuborish |
uni qabul qilishda Boshqalar ko'rishi mumkin bo'lgan shaxsiy yoki maxfiy ma'lumotlarni yuborishdan saqlaning |
|
|
Uzoq va murakkab materiallar yoki rahmat maktublarini yuborish |
|
|
|
Hissiy yukni ko'taradigan ma'lumotlarni uzatish (agar shaxsiy uchrashuv imkoni bo'lmasa) |
|
|
|
Ko'proq nozik va jiddiy ma'lumotlarni uzatish |
Uchrashuvni rejalashtiring va muammolarni muhokama qilishga tayyor bo'ling |
- Sm.: Daft R. L. Etakchilik darslari.
- Sm.: Daft R. L. Etakchilik darslari.
- Grinberg J., Bayron R. Tashkiliy xatti-harakatlar: nazariyadan amaliyotga. M., 2004. S. 441.