Administrateur du système– une personne responsable de l’exploitation et de la maintenance des équipements de l’organisme et fournissant un support technique aux utilisateurs. Dans le langage courant, le nom de la profession est souvent abrégé en « administrateur système ».

Les ordinateurs ont tellement pénétré nos vies qu'aucune organisation ne peut s'en passer dans ses activités. Chacun disposera certainement d'au moins un ou plusieurs ordinateurs, et à mesure que l'entreprise grandit, de nouveaux besoins apparaissent sous la forme de son propre réseau local ou d'un petit serveur pour stocker des documents importants ou travailler avec la base de données 1C. Il n'est pas nécessaire de parler de grandes organisations ou de hautes technologies ; de telles entreprises ont simplement besoin d'un grand nombre d'administrateurs système à différents niveaux avec une division obligatoire des tâches et des domaines de responsabilité. De plus, en plus des ordinateurs eux-mêmes, l'administrateur système contribue à mettre en place le fonctionnement de nombreux équipements de bureau sous forme d'imprimantes, de scanners, de téléphones, de fax et d'autres éléments nécessaires à tout bureau et production moderne.

Lieux de travail possibles

Étant donné que presque toutes les organisations et entreprises utilisent des dispositifs techniques pour soutenir leurs activités, le métier d'administrateur système est toujours en demande et est recherché sur le marché du travail.

Selon l'expérience et la spécialisation, il peut s'agir soit de petites entreprises, soit de grandes sociétés internationales possédant de nombreuses succursales et un grand nombre d'administrateurs système.

Pour travailler en tant qu'administrateur système dans de nombreuses organisations, il n'est pas nécessaire d'obtenir une formation supérieure ; une auto-formation en lisant de la documentation et de la littérature pertinente, en suivant des cours en ligne ou en face à face, et l'expérience acquise est suffisante. Naturellement, les grandes entreprises et celles où la vie et la sécurité des personnes, les revenus ou le fonctionnement d'autres services informatiques dépendent du fonctionnement normal des équipements informatiques tentent de recruter des professionnels hautement qualifiés titulaires de certificats internationaux provenant d'entreprises informatiques de renom. Les petites entreprises peuvent facilement embaucher un étudiant technique ou simplement une personne intéressée et connaissant les ordinateurs et la technologie.

L'une des tâches principales d'un administrateur système est de maintenir une vaste flotte d'ordinateurs et d'équipements associés, de maintenir ses performances, de corriger les dysfonctionnements pour minimiser les temps d'arrêt, d'installer et de configurer les logiciels nécessaires, de connecter et de configurer de nouveaux équipements.

La détermination du besoin de nouveaux équipements, à la fois spécialisés et simplement pour la mise à jour de l'ancienne flotte, est également généralement effectuée par l'administrateur du système, en justifiant et en coordonnant les listes avec les personnes responsables de la répartition du budget.

Les responsabilités des administrateurs système incluent généralement le support technique pour les utilisateurs - employés de l'organisation. Il peut s'agir soit de conseils sur l'utilisation de programmes ou d'équipements, soit d'une assistance technique à part entière après que les utilisateurs nous ont contactés lorsque des erreurs se produisent sur leur ordinateur, que l'imprimante n'imprime pas, qu'Internet ne fonctionne pas ou qu'ils ne savent tout simplement pas comment travailler avec programmes ou équipements.

Une autre responsabilité commune des administrateurs système est de se protéger contre les cybermenaces internes et externes, d'assurer la sécurité du réseau, de se protéger contre les virus informatiques ou les attaques de pirates informatiques, de créer des systèmes de protection des secrets commerciaux, etc. Il convient de noter que dans les endroits où les exigences accrues en matière de sécurité de l'information sont déclarées, comme les banques, ils invitent des administrateurs système au profil étroit spécifiquement pour protéger les informations et contrer les attaques de pirates informatiques.

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Spécialisation des administrateurs système

Classiquement, tous les administrateurs système peuvent être répartis dans les catégories suivantes :

Bricoleur ou touche-à-tout– le nom vient de la phrase « Appuyez sur n'importe quelle touche » (« Appuyez sur n'importe quelle touche »). En règle générale, il s'agit d'un administrateur système novice travaillant dans de petites organisations (jusqu'à environ 50 emplois). Responsable du maintien de la fonctionnalité d'un petit réseau et d'un parc d'ordinateurs et de matériel de bureau. Seul et sans assistance, exécute toutes tâches liées de quelque manière que ce soit aux ordinateurs ou aux réseaux et fournit un support technique aux utilisateurs. Dans son travail, elle utilise ses connaissances des systèmes d'exploitation de Microsoft, des programmes bureautiques tels que Microsoft Office, des programmes de comptabilité de 1C et des compétences en matière de mise en place de réseaux locaux.

Administrateur de base de données– spécialiste en conception et maintenance de diverses bases de données. Nécessite une excellente connaissance des systèmes de gestion de bases de données (SGBD), tels que MySQL, MS SQL, Oracle, PostgreSQL, des systèmes d'exploitation pour leur fonctionnement (Linux, FreeBSD, Windows Server, Solaris), des fonctionnalités de conception et de mise en œuvre, ainsi que du langage SQL.

Administrateur de serveur Web– spécialiste de l’installation, de la configuration et de la maintenance de serveurs web. Tant au niveau logiciel que matériel. La connaissance de Linux et FreeBSD, la capacité à configurer le serveur web Apache le plus populaire et les services associés (Postfix, Exim, sendmail) sont indispensables. Une compréhension approfondie de la pile de protocoles TCP/IP et du modèle OSI est requise. La connaissance du système d'exploitation Windows Server et du serveur web IIS sera un plus.

Administrateur réseau– spécialiste du développement et de la maintenance de réseaux organisationnels. Une connaissance des protocoles réseau (IPX, TCP/IP) et de leur mise en œuvre, des systèmes de routage, de facturation et VPN, des équipements réseau (Cisco) et une expérience dans la construction physique de réseaux (Ethernet, 802.11, FDDI) sont requises.

Administrateur de sécurité réseau– spécialiste dans le domaine de la sécurité de l’information. Bien familiarisé avec les questions de cryptage et d'autorisation des utilisateurs, de systèmes de contrôle d'accès, de sauvegarde. Élabore des politiques système et des règles de sécurité et surveille leur stricte conformité. Travaille généralement dans de grandes entreprises ou en tant qu'indépendant externalisé.

Architecte système– aussi parfois appelé ingénieur système. Spécialiste dans la planification et la construction de l'infrastructure d'information de l'entreprise au niveau des applications. Il possède une excellente connaissance des logiciels du marché des grandes entreprises internationales : systèmes d'exploitation (Windows, Unix, Mac OS, FreeBSD), services d'annuaire (Active Directory, LDAP, Lotus Domino), systèmes communs de gestion de bases de données, serveurs web, gestion documentaire. systèmes, etc. bien plus encore. Traite de la connexion de tout ce qui précède en un seul système dans le cadre des demandes de processus métier.

En fait, il existe bien d'autres types d'administrateurs système, et à ceux répertoriés ci-dessus, vous pouvez ajouter les suivants : administrateur 1C, administrateur de réseau domestique, administrateur de téléphone et cellulaire, administrateur mainframe et autres.

Exigences pour un administrateur système

Il n'y a pas d'exigences strictes pour les administrateurs système ; tout dépend en grande partie de l'étendue du travail attendu et de la taille de l'entreprise qui l'emploie. Bien entendu, chaque administrateur système doit comprendre les principes de fonctionnement des ordinateurs, des équipements de bureau, des réseaux, connaître ou être prêt à apprendre rapidement les logiciels utilisés dans le travail de l'organisation et être capable de résoudre les problèmes techniques et autres qui surviennent lors de l'utilisation d'équipements de bureau. . La connaissance de l'anglais technique est presque obligatoire pour travailler en tant qu'administrateur système, car... Il est préférable de lire la grande majorité de la littérature et des instructions relatives aux technologies complexes dans l’original. En outre, ces connaissances élargiront considérablement les possibilités de recherche d'informations pour résoudre un problème particulier, en utilisant des forums et des sites étrangers où se rassemblent des personnes du monde entier.

Pour gravir les échelons de carrière, en plus d'acquérir de l'expérience, il existe de nombreux cours et certificats spécialisés pour administrateurs système d'entreprises internationales renommées, dont la réussite reflète directement le professionnalisme d'un spécialiste et permet de postuler à une augmentation de salaire ou une nouvelle étape de carrière.

Ces certificats pour les administrateurs système incluent :

Société Cisco :

• Niveau d’entrée – CCENT
• Spécialiste – CCNA
• Professionnel – CCNP
• Expert certifié – CCIE

Société Microsoft :

• Spécialiste débutant – MTA, MCT
• Professionnel – MCP, MCTS, MCSA, MCITP

Chapeau rouge:

• Administrateur système certifié - RHCSA
• Ingénieur Agréé – RHCE
• Spécialiste certifié en sécurité - RHCSS

Et bien d'autres sociétés liées au développement de logiciels ou à la production de matériel informatique : Juniper, CompTIA, Oracle, Sun Microsystems, Mikrotik, Dr.Web, ESET, D-Link.

Une formation supérieure technique spécialisée dans le domaine des technologies de l'information, de l'informatique appliquée ou des systèmes informatiques serait également utile, mais la plupart des entreprises employeurs examineront l'expérience, la disponibilité de certificats internationaux et le nombre de projets menés à bien sur les lieux de travail précédents. .

Qualités personnelles

Un administrateur système doit être capable d'analyser une situation, d'identifier les relations de cause à effet, de se concentrer et de changer rapidement d'attention. Il faut aussi être une personne sociable, patiente et pleine de tact, car... une partie du travail consiste à interagir avec des personnes qui, en particulier les personnes âgées, ne sont pas très douées en informatique et ont plus de mal à assimiler les informations techniques.

Salaire de l'administrateur système

Le niveau de salaire approximatif est indiqué. Selon la région et l'employeur, cela peut varier considérablement.

Faits intéressants sur le métier d'administrateur système

La Journée de l'administrateur système est célébrée le dernier vendredi de juillet.

La plupart des administrateurs système sont autodidactes ou ont suivi des cours en ligne.

Depuis 2006, la réunion panrusse des administrateurs système se tient près de Kalouga le dernier week-end de juillet. Le logo officiel du rallye est une théière barrée, stylisée comme un panneau routier.

Une série à succès sur les administrateurs système, Geeks, a été tournée au Royaume-Uni.

La panne la plus courante des ordinateurs de travail est la pénétration de liquide (eau, thé, jus, soda, etc.) sur le clavier. Les surtensions dans le réseau ne viennent qu'en deuxième position.

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Parlons en détail de ce à quoi il doit faire face, des connaissances dont il a besoin

Il n'y a aucun moyen de se cacher des nouvelles technologies ; vous devez apprendre à les gérer et à les utiliser à la fois à des fins professionnelles et personnelles. Cela n'arrive pas toujours rapidement (ou à moindre coût). Un informaticien doit étudier une énorme quantité de matériel et tester le produit avant sa mise en œuvre complète (si un intégrateur n'est pas invité), dans une situation non standard, aborder la mise en œuvre d'une tâche de manière créative, chercher des réponses sur Internet et visitez toutes sortes de forums.

Les responsabilités d'un administrateur système peuvent être divisées en deux parties : celles exercées quotidiennement et celles exercées rarement. La solution aux tâches qui lui sont assignées dépend du niveau de formation, de la disponibilité d'outils d'automatisation pour modifier les paramètres, d'une gestion pratique de tous les processus et d'autres facteurs.

Parlons des nuances et des spécificités du travail d'administration de différents systèmes. Je vais donner une liste d'exigences (tâches) auxquelles nous sommes confrontés depuis plusieurs années, donnant ainsi un aperçu du travail effectué par l'administrateur système.

Tâche 1. Afficher sur la page Web le contenu des dossiers situés sur le serveur FTP (CentOS)

Fondamentalement, les systèmes de surveillance sont utilisés pour résoudre ce problème ; leur fonction inclut également un avertissement concernant l'espace complet du disque spécifié. Cependant, ces programmes ne fournissent pas d'informations sur l'utilisateur et le type de fichier, et vous devez effectuer une recherche manuellement. Dans notre cas, une recherche récursive dans les dossiers a été mise en œuvre, basée sur l'utilisation du langage Perl. Le résultat peut être vu sur la Fig. 1.

Nécessite une connaissance avancée des systèmes Linux.

Tâche 2. Capacité à travailler à distance

Puisque nous disposons d'une infrastructure informatique hybride, la connexion aux différents serveurs s'effectue de différentes manières : aux serveurs Windows - via le protocole RDP, à l'aide du programme Remote Desktop Connection Manager, et aux serveurs Linux - via le protocole SSH, exécutant Putty.

Tâche 3. Séparez les signets de travail des signets personnels dans le navigateur

Des services dotés d'une interface Web ont été ajoutés aux signets des navigateurs, qui sont devenus de plus en plus nombreux, et des groupes distincts ont dû être créés pour séparer le travail et le personnel. Afin de déplacer les signets de travail vers un autre emplacement, il a été décidé de créer une page distincte sur le site Web de l'entreprise pour les administrateurs système.

A chaque nouvelle tâche, la page de navigation rapide du service devient encombrée, mais reste pratique, puisque de grandes images avec des inscriptions sont utilisées (voir Fig. 3).

Tâche 4. Surveiller les versions du système d'exploitation et des logiciels Microsoft et appliquer les mises à jour nécessaires

La mise à jour du système d'exploitation et des logiciels est une tâche importante. Après tout, des mises à jour des systèmes serveur et client sont souvent publiées pour aider à « corriger des failles » ou à améliorer les fonctionnalités. Avec la sortie de nouvelles versions, il est nécessaire de planifier des actions pour minimiser les coûts pendant les temps d'arrêt de l'activité. Ici, vous devez prendre en compte la disponibilité de l'espace disque libre et l'occupation du serveur par les applications utilisateur afin de trouver le moment le plus favorable pour effectuer le travail.

Des connaissances sur la configuration du rôle WSUS sont requises.

Tâche 5. Transition vers un autre domaine

Passer à un autre domaine ajoutera beaucoup de tracas, car cette procédure est très, très rare et il faudra accorder beaucoup d'attention à la planification. Le principal problème est la migration d'Active Directory, car la migration d'ordinateurs et d'utilisateurs avec des mots de passe n'est pas une tâche triviale et il n'y a pas tellement d'outils d'automatisation ici.

Le processus de migration peut être décrit comme suit : un serveur supplémentaire est déployé, puis le rôle AD DS, des relations d'approbation sont établies entre deux forêts/domaines, un serveur SQL est installé et le programme Active Directory Migration Tool est lancé. qui vous permet de migrer des utilisateurs entre domaines. Après cela, l'utilitaire User Profile Wizard est installé sur les ordinateurs de l'utilisateur, à l'aide duquel leur profil est transféré.

Des connaissances en administration DNS et Active Directory sont requises.

Tâche 6. Évitez les serveurs FTP sous le système d'exploitation Windows

Dans une infrastructure informatique hybride, il peut être nécessaire d'abandonner les dossiers partagés et un serveur FTP sur les systèmes Windows au profit des systèmes Linux. Ici, vous devez comprendre comment les utilisateurs obtiennent des droits sur les fichiers et les dossiers.

Une connaissance de la configuration des systèmes Linux est requise.

Tâche 7. Transition prévue vers les nouvelles versions du système d'exploitation Windows

La migration des machines clientes vers de nouvelles versions du système d'exploitation peut nécessiter un temps considérable pour les informaticiens. Ce processus peut être automatisé et accéléré plusieurs fois.

Pour ce faire, vous devrez activer et configurer le rôle WDS sur le serveur, y ajouter une image de référence d'un système d'exploitation et d'un pilote fraîchement installés. Cela vous aidera à installer de nouveaux systèmes Windows sur plusieurs ordinateurs du réseau à la fois en appuyant simplement sur quelques touches.

Pour obtenir des fonctions supplémentaires d'automatisation des processus, il est pratique d'utiliser MS SCCM, avec lequel vous pouvez gérer de manière centralisée le téléchargement et l'installation des mises à jour, l'installation des systèmes d'exploitation et des applications, vous connecter au bureau d'un ordinateur distant, prendre en compte les logiciels sous licence. , comparer les paramètres requis avec ceux existants et faire l'inventaire du matériel informatique et autre.

Une connaissance de la configuration des protocoles DHCP est requise. WDS.

Il se trouve que j'ai passé ce printemps à rechercher/interviewer des personnes pour jusqu'à quatre postes vacants liés à l'administration système. J'ai parlé à plusieurs dizaines de personnes et j'ai remarqué les erreurs et les problèmes courants qu'elles rencontrent. Je présente ce que j'ai remarqué, ainsi que mes réflexions sur la manière de résoudre ces problèmes.

Portée : futurs administrateurs système, administrateurs système adjoints, etc. Les administrateurs expérimentés, ainsi que ceux qui ont une spécialisation très spécifique, trouveront cela intéressant, mais inutile.

La structure approximative d'une série d'articles - je vais décrire comment je vois le métier d'administrateur système, analyser l'attitude actuelle envers le métier de la part de l'employeur, puis essayer de donner des informations générales sur par où commencer et où aller suivant.

Quels types d’administrateurs système existe-t-il ?

Pour le dire très crûment, les sysdamins sont dotés ou non de spécialisation. Habituellement, ils commencent une carrière sans spécialisation, puis ont plusieurs branches de développement « courbées » et une ou deux ou trois dans lesquelles se déroule leur vie ultérieure (les « builds » classiques de personnages dans les RPG correspondent très bien à cela). Un administrateur système sans spécialisation est un Enikeyist envahi (je discuterai de cette thèse un peu plus bas). Cependant, la demande d'administrateurs système avec une spécialisation étroite est plus faible (si l'on compte les postes vacants en unités) que d'administrateurs système généralistes (je développerai également cette thèse ci-dessous). Cependant, avec moins de postes vacants, le besoin réel de spécialistes qualifiés est bien supérieur au nombre de spécialistes eux-mêmes, c'est-à-dire que plus les qualifications sont élevées, moins la concurrence est forte. À un moment donné, vous recevrez plusieurs offres de différentes entreprises, même si vous n'envisagez pas de quitter celle actuelle.

(En regardant un peu vers l'avenir - plus les qualifications sont élevées, plus il faut de temps pour chercher un nouvel emploi ; pour un spécialiste de haut niveau, il faut six mois pour chercher un emploi - c'est tout à fait normal. Ceci est typique non seulement pour les administrateurs, mais aussi pour d'autres professions à haute responsabilité et à spécialisation étroite).

Qui a besoin d’administrateurs système ?

Puisqu'un administrateur système est une profession, il paie de l'argent pour cela. L'argent est généralement versé par l'entreprise aux salariés. Cela signifie que les entreprises ont besoin d'administrateurs système.

Ainsi, conformément à la classification ci-dessus, il existe deux types importants d'employeurs : les principaux et les autres.

Commençons par ceux qui ne sont pas essentiels. Un employeur secondaire est une entreprise qui n'est PAS impliquée dans l'informatique, ou qui y est impliquée dans un domaine éloigné de l'administrateur système. Des « antipodes » brillants des choses informatiques : agences de voyages, sociétés immobilières, concessionnaires automobiles, etc. Pour eux, un administrateur est une sorte de « électricien/gardien informatique ». Ils n’ont pas besoin d’une infrastructure complexe ; ils ne savent pas ce que font les administrateurs système, ce qui est compliqué et ce qui est simple. Ils ne peuvent pas contrôler la qualité du travail de l’administrateur système, et le seul signe de sa réussite est « ça marche » ou « ça ne marche pas ». Le niveau exact de développement de l'entreprise varie considérablement et peut se réduire à « la mise en place d'imprimantes et d'ICQ » jusqu'au maintien de programmes plutôt exotiques (les institutions médicales en souffrent particulièrement). Dans tous les cas, la complexité informatique de leur configuration est le plus souvent minime, et il n'est pas nécessaire de parler de la véritable « gestion » de l'administrateur système.

Séparément, il convient de mentionner les entreprises ayant un degré élevé d'informatisation des activités non informatiques. (Un exemple frappant est celui des chaînes de vente au détail et des banques). Le plus souvent, dans une telle entreprise, il y a une personne capable d'évaluer la qualité du travail et la complexité de la solution, elle est généralement capable de parler avec l'administrateur système dans un langage normal et de ne pas s'exprimer avec des mots d'oiseau sur " Internet ne fonctionne pas », « le processeur sous la table émet un bip », etc. d. Cependant, malgré l'éventuelle complexité de la configuration, celle-ci est assez limitée par le budget et les besoins de l'entreprise, et ne nécessite généralement pas d'aller au-delà du minimum pour fonctionner. Les besoins du service informatique sont perçus comme un pur fardeau qui doit être défendu dans ce langage très oiseau.

Le deuxième type d'employeurs sont les entreprises spécialisées. La plupart des grands sites Internet sont ainsi, y compris les hébergeurs, les centres de données (s'ils font autre chose que la location d'unités/dédiées), les entreprises dont l'activité est liée à la technologie informatique (entreprises de téléphonie mobile, centres de traitement). Notez que les entreprises spécialisées ont également des administrateurs secondaires (qui s'occupent de l'entretien des postes de travail dans le back-office) ; lorsque vous postulez à un emploi, vous devez découvrir par vous-même exactement ce que vous allez faire ;

Ces entreprises recherchent généralement des employés « pour des tâches », c'est-à-dire qu'elles ont besoin d'une personne capable de travailler dans certains domaines de leur activité.

Une caractéristique importante des entreprises spécialisées est le caractère constructif de ce que vous faites. Vous n’êtes plus un « électricien informatique » ; vous êtes la personne qui détermine les performances de l’outil métier principal de l’entreprise. Il n’existe généralement pas de notion de « plafond technologique » ou de langage des oiseaux.

Qu’est-ce qu’un administrateur système généraliste ?

En fait, une telle profession n’existe pas. Il se trouve que de nombreuses entreprises souhaitent avoir dans leur personnel une personne qui sera responsable de « tout ce qui touche à l’informatique ». Il s’agit généralement d’entreprises non essentielles. De plus, ils veulent une ou deux, et non trois douzaines de spécialistes certifiés. (Pour ceux qui veulent parler de leur brillant cadeau en la personne d'un administrateur Oracle, etc. - Je le répète, nous parlons de la situation du marché). D’où la règle simple : ils voudront tout de vous tout de suite. De plus, à l’avenir, vous constaterez que les connaissances superficielles sur tout ne sont pas particulièrement valorisées. Cependant, ces types d’emplois sont un excellent point de départ : vous pouvez tout essayer et voir ce que vous préférez.

Ainsi, il existe une contradiction évidente entre le travail d'un administrateur système novice (plus précisément, les exigences qui lui sont imposées) et la poursuite de l'évolution de carrière. Cette contradiction n'apparaît pas immédiatement, mais après un certain temps, lorsqu'une personne s'habitue au travail.

Cependant, revenons au travail d'un administrateur système. Voici une liste des domaines les plus fréquemment rencontrés par un administrateur système. Attention, ces domaines dépassent largement les limites de la raison, mais - voir ci-dessus, ils veulent tout de vous, tout de suite, et de préférence pour peu d'argent :

Qu'entendez-vous par administration système ?

(on parle bien sûr d’administrateurs système généralistes)

• L'administration du réseau. Dans sa forme minimale, il s'agit d'un « gourou de la configuration d'un routeur Wi-Fi de bureau » ; dans sa forme maximale, c'est une personne qui planifiera un réseau pour 1 000 personnes avec des succursales dans cinq villes. Cela inclut : la topologie du réseau (quel élément matériel brancher sur quoi et pourquoi), la planification SCS (où et combien de prises), la configuration nat et VPN, etc. Toutes sortes de services de contrôle d'accès à Internet vont dans la même pile - Squid, IIS, pare-feu intelligents et stupides, IDS, etc.
• Administration des postes de travail. Alimentations grillées, réinstallation de Windows, résolution d'un problème avec un autre client bancaire, réparation d'un sceau brisé, résolution du problème « comment ouvrir ce fichier », lutte contre les virus pour Windows, etc. Le niveau minimum est d'installer Office, le maximum est de développer une politique de groupe pour télécharger automatiquement une nouvelle version d'un logiciel qui n'a pas de msi (vous devrez le faire vous-même). Dans le même temps, les problèmes de déploiement automatique des postes de travail, de sauvegarde, de suppression sécurisée, etc. sont résolus.
• Autorisation centralisée. En règle générale, Active Directory remplit cette fonction. Une des disciplines les plus « propres », c’est aussi l’une des plus difficiles. Le niveau minimum est d'ajouter/supprimer des utilisateurs, d'ajouter un poste de travail au domaine. Le maximum est de mettre en œuvre l'attribution automatique de politiques aux utilisateurs d'une UO donnée en cas d'accès à un ordinateur dans l'un des nœuds d'une arborescence voisine dans la forêt (nous aimons tous cette terminologie, oui).
• Mail. Classiquement divisé en trois mondes : les petits serveurs de messagerie Windows (classe Kerio), le puissant et terrible Exchange, un serveur Linux/freebsd normal avec n'importe quel serveur de messagerie sensé (postfix, exim, sendmail, etc.). Niveau minimum : ajoutez une boîte mail, ajoutez un autre domaine et ajoutez un email supplémentaire à l'utilisateur. Niveau maximum : mettre en place un système de tickets mail, une liste de diffusion, un filtrage anti-spam, une création automatique de boîtes mail, etc.
• Les bases de données font le plus souvent partie d’une autre infrastructure. Les administrateurs de bases de données spécialisés sont dans une catégorie à part. Niveau minimum : installer, redémarrer, se connecter à l'application, ajouter/supprimer une base de données. Il en va généralement de même pour la possibilité de faire une sauvegarde et de la restaurer (ce qui est plus difficile). Il n'y a pas de niveau maximum, parce que... si vous connaissez bien un SGBD, SQL, et êtes capable de déployer un serveur avec un abonnement asynchrone actif à une autre base de données, alors ce n'est plus tout à fait un « administrateur système universel ». Le plafond conditionnel peut être considéré comme la capacité de réparer une base de données MyISAM cassée.
• 1C. Bien que 1C soit une entreprise qui produit des jouets et des disques éducatifs, « 1C » signifie généralement 1C : Entreprise, 1C : Comptabilité et autres produits cauchemardesques issus de la relation perverse de la comptabilité et de la programmation. Une personne qui en sait beaucoup sur « ceci » est appelée un « programmeur 1C » (à ne pas confondre avec les programmeurs normaux). Niveau minimum : créer une nouvelle base de données, créer/supprimer un utilisateur. Niveau maximum : corriger la configuration, ajouter un champ au rapport, comprendre comment 1C traite SQL.
• Sites Internet. Cela peut signifier presque n'importe quoi - de « commander un hébergement partagé » à « résoudre un problème de performances dans Django-orm lorsque vous travaillez avec postregsql ». Ce domaine pourrait facilement inclure la rédaction, le spam des moteurs de recherche (SEO), la conception Web, la programmation Web, etc. Niveau minimum : être capable de faire une petite mise en page en html il n'y a pas de niveau maximum, car ; différents métiers sont répertoriés. D'ailleurs, parmi eux il y a aussi un véritable gestionnaire système : administrateur de serveur web - équilibrage de charge, basculement, haute disponibilité, clusters, etc., ce qui dépasse là encore la catégorie de « polyvalence ».
• Systèmes de contrôle d'accès et vidéosurveillance. Le plus souvent, ils sont réalisés par des organismes spécialisés, cependant, il arrive que l'administrateur système doive également bricoler. Niveau minimum : prendre une autre caméra, enregistrer une carte d'accès. Niveau maximum : auto-export de vidéo vers archive, synchronisation de tous types de contrôle. L’avenir n’est probablement pas celui de l’administration ; à ma connaissance, les administrateurs n’aiment généralement pas ce domaine.
• ATS. Un autre domaine qui tombe accidentellement dans l’administration du système. Niveau minimum : ajouter un renvoi, connecter une ligne entrante supplémentaire. Niveau maximum : augmentez votre astérisque avec un menu vocal de 300 points, sip-skype gate, routage capable de transfert entre IP, cuivre et E1 selon les conditions. C’est aussi là qu’interviennent souvent les services téléphoniques traditionnels, « tapant sur les couronnes », comprenant toutes sortes de lignes entrantes plésiosynchrones, E1, etc. Je le répète, ce n'est pas une spécialisation d'administrateur - en général, ce sont les opérateurs téléphoniques qui le font.
• Imprimer/numériser. Le plus souvent, une tâche triviale jusqu'à ce que vous deviez mettre les imprimantes en réseau et résoudre les problèmes de toutes sortes d'imprimantes industrielles. Niveau minimum : récupérer l'imprimante ; Le niveau maximum consiste à résoudre le problème des profils de couleur, à connecter l'imprimante d'étiquettes en tant qu'imprimante réseau et à attribuer automatiquement les imprimantes lorsque l'utilisateur se connecte à l'ordinateur.

À cela s’ajoutent de nombreux domaines spécifiques : serveurs de terminaux, divers ERP/CMS, logiciels utilitaires de maintenance des réseaux, etc.

Pour résumer : il est impossible non seulement d’être un professionnel, mais au moins de connaître plus ou moins bien tout cela. Mais il faut savoir. C'est sur cette contradiction que se construit la carrière d'un administrateur novice.

Séparément, il faut parler de ceux que vous rencontrerez lors de l'entretien. Contrairement à d’autres cas, avec une probabilité de 99 %, vous serez interrogé par des personnes éloignées des ordinateurs. Et ils ne testeront pas vos connaissances, mais votre adéquation et la « simplicité des réponses ». Si vous les bombardez de mots intelligents, vous ne serez pas perçu de manière adéquate.

Qu'est-ce qu'un administrateur système adjoint ?

... alias enikeyschik.
C'est à cette personne que l'on impute tout le travail mal formalisé et fastidieux, la communication avec les utilisateurs et la manipulation du matériel.

Les principales choses qu'une personne Enikey fait habituellement :

• helpdesk - service d'assistance. Répondez aux appels téléphoniques des employés, montrez comment appuyer sur n'importe quelle touche, aidez à trouver le bouton de tri des colonnes et repérez un disque coincé dans le lecteur.
• Préparation des postes de travail - installation, raccordement, pose des fils, installation des OS et logiciels, etc.
• La solution à toutes sortes de bêtises avec les applications utilisateur - en particulier pour les logiciels clients fiscaux et bancaires.
• Correction des SCS (nouvelles prises, transfert des existantes), diagnostic des problèmes, commutations, s'il y a des interconnexions, puis leur broderie.

Si l'entreprise ne dispose pas d'opérateur, ses fonctions sont alors exercées par l'administrateur système.

A noter que « l'administrateur système adjoint » est le plus souvent pratiquement un consommable à fort turnover. Dans une entreprise, on en est arrivé au point que le chef de service ne connaissait pas les noms de tous les administrateurs adjoints (3 pièces), car au moins un partait une fois par mois ou un mois et demi.

Du point de vue d'un employé, un tel travail est un tremplin vers l'administration système, mais pas le métier principal.

Nous parlerons un peu plus loin des profils d’administrateurs systèmes spécialisés, mais pour l’instant des carrières au sein de ces deux métiers.

Qui rejoint Enikey ?

Mon expérience montre que les gens y vont généralement sans formation spécialisée. Le plus souvent, ils sont jeunes, même si j'ai interviewé un oncle de 42 ans pour le poste d'« assistant administrateur système ». Même si les responsabilités décrites ci-dessus semblent presque insignifiantes, il s'agit pour beaucoup de l'étape la plus difficile. Devenir administrateur à partir d'un assistant administratif est plus facile que de devenir administrateur système adjoint.

La raison principale : ils voudront de votre part des connaissances comparables à celles d’un administrateur. De plus, la moitié de ces connaissances ne sont présentées nulle part dans les livres et constituent une expérience passagère (par exemple, jouer avec les clients d'une banque). Une autre caractéristique importante est le « sens des ordinateurs » ; j'ai rencontré de nombreuses personnes lors d'entretiens, elles ne pouvaient tout simplement pas apprécier le naturel de ce qui se passait dans l'ordinateur, ce qui les gênait grandement dans l'analyse de la situation. Il s’agit d’une expérience non verbale, qui apparaît après avoir travaillé longtemps avec des ordinateurs.

Carrière

Une carrière typique ressemble à ceci : administrateur système adjoint (ou administrateur dans une petite entreprise de 5 à 8 personnes), administrateur, administrateur (peut-être 2 à 3 fois de plus administrateur), début d'une véritable spécialisation. La spécialisation peut être de deux types : l'augmentation du niveau technique (au lieu d'une connaissance superficielle de tout, une connaissance approfondie d'un peu), et une carrière administrative - chef du service informatique, CIO (directeur informatique), etc. Ce sont deux domaines complètement différents : le premier est lié aux ordinateurs, le second est lié aux personnes, à la gestion du personnel, à la planification, à la budgétisation, aux réunions, etc.

Le passage d'une étape à l'autre est déterminé par plusieurs facteurs : 1) Connaissances théoriques 2) Compétences pratiques 3) Connaissance des réalités 4) Connexions et relations avec les autres (tant au sein de l'entreprise qu'à l'extérieur de celle-ci).

Parmi ceux-ci, le troisième point ne semble pas très clair. Qu’est-ce que la « réalité » ?

Connaissance des réalités

Il s’agit de savoir ce que les entreprises utilisent habituellement, combien cela coûte et comment cela fonctionne. Relativement parlant, c'est une personne qui sait que les bureaux modernes installent 5e, et non ThickEthernet (comme cela a été décrit dans un livre de 1993), que l'installation de catégorie 6 est injustifiée (même si le livret du fabricant le conseille), que les programmeurs ont besoin d'un œil et un œil, sinon l'entreprise sera étroitement liée à une personne précise, etc. En d’autres termes, la connaissance de la réalité est la capacité de dire exactement ce qui est nécessaire dans des termes compréhensibles à la fois par le fournisseur et par les autres.

Compétences

Jusqu’à un certain point, presque tout est décidé. Sans un certain ensemble de compétences, aucune quantité de connaissances théoriques ne sera utile. Cela inclut simplement « de nombreux kilomètres au volant » - résolution de nombreux problèmes, compétences en matière de travail avec la console et les logiciels standard, connaissance des symptômes des problèmes, connaissance des solutions standard pour les cas typiques.

Théorie

Au début, les connaissances théoriques ne sont pas très importantes, car vous n'avez pas le sens des ordinateurs pour les percevoir correctement. Cependant, si vous n’investissez pas votre temps et vos efforts dans les connaissances théoriques, vous resterez rapidement bloqué à votre niveau. Les salaires augmenteront un peu, il y aura peut-être une carrière, mais le monde informatique cessera de changer. Même technologie, mêmes problèmes. Le manque de connaissances théoriques ne vous empêche pas de travailler – il vous empêche de comprendre comment cela fonctionne et comment réparer ce qui ne fonctionne pas. L'expérience remplace fortement la théorie dans le sens de résoudre des problèmes, mais ne donne pas la force de voir la situation en général, de trouver la vraie raison (au lieu de la raison).

Connexions

Oui, ils comptent beaucoup, surtout dans le cas d’une carrière de directeur informatique. La seule méthode pour éviter d'avoir besoin d'avoir beaucoup de connaissances et de jouer aux jeux de bureau « roi de la colline » est le professionnalisme (lecture, expérience et théorie). Sinon, ce ne sont que des relations personnelles, la connaissance des gens, la capacité de les ressentir, la capacité de les ordonner et de les diriger de toutes les autres manières. D'après mes observations, environ 30 % des travailleurs d'Enikey trouvent leur premier emploi grâce à une connaissance.

Pour les administrateurs hautement spécialisés, les communications signifient quelque chose de complètement différent. Plus la spécialisation est étroite, plus l’éventail des employeurs est restreint, plus il est probable que l’on connaisse tout le monde ou presque. Avoir un nom familier réduit considérablement votre temps de recherche d'emploi. Dans ce cas, nous ne parlons pas de « connexions » au sens courant du terme, mais de renommée professionnelle.

Le centre de recherche du site portail a examiné en avril 2008 les propositions des employeurs et les attentes des candidats au poste d'« administrateur système » pour 6 villes de Russie.

Les responsabilités fonctionnelles d'un administrateur système comprennent la configuration, l'installation et l'administration des ordinateurs personnels, des périphériques et des serveurs, la prise en charge des réseaux locaux (LAN), étendus (WAN) et téléphoniques. L'administrateur système est également responsable de l'installation, de la configuration, de la mise à jour du système d'exploitation et des autres logiciels, y compris les logiciels antivirus, il assure la sécurité des informations du système et effectue la sauvegarde et la récupération des données. En plus de ce qui précède, l'administrateur système est responsable de la maintenance de la documentation technique et de la consultation des utilisateurs du système.

L'étude a révélé que les spécialistes du support Unix gagnent plus que leurs collègues du support Windows. Leurs revenus moyens dans la capitale sont de 50 000 et 40 000 roubles. respectivement. À Saint-Pétersbourg, les spécialistes desservant Unix reçoivent en moyenne 38 000 roubles. par mois, administrateurs système fournissant le support Windows - 30 000 roubles. D'autres villes russes qui ont fait l'objet de nos recherches répètent les tendances décrites pour les deux capitales, à la seule différence que le niveau des salaires y est nettement inférieur à celui de Moscou et de Saint-Pétersbourg (voir tableau ci-dessous).

Une étude de la base de données des CV et des postes vacants a montré que pour 10 postes disponibles dans les sociétés de capitaux travaillant avec le système d'exploitation Unix, 15 candidats postulent, et dans les entreprises qui ont choisi Windows, il y a 6 candidats pour le même nombre de postes vacants. À Saint-Pétersbourg, pour 10 emplois disponibles, il y a respectivement 10 et 13 candidats. Il convient de noter que, depuis que le système d'exploitation Windows est devenu beaucoup plus répandu en Russie, le nombre d'employeurs proposant aux administrateurs système de travailler avec ce système et le nombre de candidats postulant pour un travail spécifiquement avec le système d'exploitation Windows sont plusieurs fois supérieur au nombre pour Unix.

Les administrateurs système novices qui possèdent plusieurs versions du système d'exploitation Windows et démontrent une bonne connaissance des composants informatiques et des équipements périphériques gagnent entre 20 000 et 30 000 roubles dans la capitale et entre 15 000 et 23 000 roubles dans la ville de la Neva. Les débutants en administration Unix, qui connaissent les principes d'organisation des réseaux et des protocoles réseau et ont de l'expérience sur des serveurs Linux, gagnent entre 25 000 et 40 000 roubles à Moscou, entre 18 000 et 30 000 roubles à Saint-Pétersbourg. Dans cette échelle salariale, les employeurs n'imposent pas d'exigences strictes sur la formation des candidats : aussi bien l'enseignement secondaire spécialisé que l'enseignement supérieur incomplet, ainsi que l'enseignement supérieur technique ou informatique, conviennent, mais l'expérience professionnelle dans la spécialité doit être d'au moins un an.

Jusqu'à 50 000 roubles. dans la capitale et jusqu'à 40 000 roubles. à Saint-Pétersbourg, les spécialistes gagnent de l'argent en connaissant les bases de l'administration non seulement de Windows et des réseaux locaux, mais aussi de 1C, ainsi que les principes de fonctionnement de MS Exchange 2003, MS ISA 2004. Les candidats postulant à ce salaire doivent démontrer d'excellentes compétences en travaillant avec le système d'exploitation Windows NT/2000/XP/2003 Server. De la part des spécialistes de ce niveau, les employeurs exigent également une connaissance des principes de construction et de fonctionnement des systèmes et réseaux informatiques modernes, ainsi que des méthodes de sécurité de l'information. Les administrateurs système travaillant avec Unix doivent avoir des connaissances sur UNIX (FreeBSD, Linux) et Windows 2003 Server, ainsi qu'une connaissance des équipements réseau. Le salaire maximum possible pour une telle fonctionnalité est de 65 000 roubles dans la capitale et de 54 000 roubles à Saint-Pétersbourg. Dans cette échelle salariale, les spécialistes fournissant le support du système Unix auront une connaissance de Cisco ; une expérience dans la configuration et l'optimisation de MySQL, Apache, PHP et dans l'organisation de bases de données de sauvegarde est requise. Les candidats postulant à ce salaire doivent démontrer une maîtrise de l'anglais à un niveau suffisant pour lire la documentation technique, et également avoir au moins 2 ans d'expérience dans la spécialité.

Administrateurs système avec au moins 3 ans d'expérience dans leur spécialité dans une petite entreprise, ou au moins 1 an dans une grande entreprise, maîtrisant les méthodes de surveillance et de diagnostic des systèmes serveurs Windows et Unix, avec une excellente connaissance des technologies et protocoles réseau. , Langages de programmation Shell et Perl, etc. Selon leur spécialisation, ils ont parfaitement le droit de postuler dans la capitale pour un salaire allant jusqu'à 90 000 (pour Windows) et 120 000 roubles. (pour Unix), dans une ville sur la Neva - jusqu'à 80 000 roubles. et 100 000 roubles. respectivement. Les certifications professionnelles sont privilégiées dans cette échelle salariale.

Le métier d'administrateur système fait partie des métiers purement masculins (96 % des candidats à ce poste sont des représentants de la moitié la plus forte de l'humanité), et il est choisi le plus souvent par des hommes qui n'ont pas encore 30 ans (73 % de tous les administrateurs système). Un diplôme universitaire peut être présenté par 55 % des candidats, et une attestation de réussite de cours spécialisés par 40 % des candidats. 58% des candidats au poste d'administrateur système parlent anglais à un niveau suffisant pour lire la documentation technique.

Régions d'études : Moscou, Saint-Pétersbourg, Ekaterinbourg, Nijni Novgorod, Novossibirsk, Rostov-sur-le-Don.
Temps d'étude: avril 2008
Unité de mesure: Rouble russe.
Objet d'étude : propositions de l’employeur et attentes des candidats au poste d’« Administrateur système ».

Fonctionnalité typique :
- Configuration, installation et administration d'ordinateurs personnels et de périphériques ;
- Prise en charge des réseaux téléphoniques locaux (LAN), mondiaux (WAN) ;
- Configuration, paramétrage et administration des serveurs ;
- Installation, configuration, mise à jour de l'OS, d'autres logiciels (y compris logiciels anti-virus) ;
- Sauvegarde et récupération des données ;
- Assurer la sécurité des informations du système ;
- Tenir à jour la documentation technique;
- Consultation des utilisateurs.

Exigences du poste : type d'emploi - temps plein.

Le niveau de rémunération d'un spécialiste est déterminé par le bien-être de l'entreprise, la liste des responsabilités professionnelles, l'expérience professionnelle dans la spécialité et le niveau de développement des compétences professionnelles.

Analyse des informations sur les niveaux de rémunération des spécialistes :
(hors primes, avantages complémentaires et rémunérations)

Région	Le minimum	Maximum	Mode	Médian	Quartile inférieure	Quartile supérieur	Moyenne	Indice de demande (CV/poste vacant)
Moscou (Windows)	20 000	90 000	40 000	40 000	30 000	50 000	39 800	0.6
Moscou (Unix)	25 000	120 000	50 000	50 000	40 000	65 000	52 400	1.5
Saint-Pétersbourg (Windows)	15 000	80 000	25 000	30 000	23 000	40 000	31 020	1.3
Saint-Pétersbourg (Unix)	18 000	100 000	35 000	38 000	30 000	54 000	38 800	1
Ekaterinbourg (Windows)	12 000	60 000	25 000	25 000	18 000	30 000	23 800	2
Ekaterinbourg (Unix)	15 000	75 000	30 000	30 000	23 000	34 000	30 700	1
Nijni Novgorod(Windows)	10 000	50 000	20 000	21 000	16 000	25 000	20 090	5
Nijni Novgorod (Unix)	12 000	62 000	25 000	26 000	20 000	30 000	25 200	1
Novossibirsk (Windows)	12 000	56 000	22 000	22 000	18 000	28 000	22 300	0.3
Novossibirsk (Unix)	14 000	70 000	27 000	30 000	22 000	32 000	28 700	1
Rostov-sur-le-Don (Windows)	10 000	50 000	20 000	20 000	15 000	25 000	20 600	2
Rostov-sur-le-Don (Unix)	12 000	60 000	25 000	25 000	19 000	30 000	25 700	2

Explications pour le tableau »

Région	Bande I	Gamme II	Gamme III
Moscou (Windows)	jusqu'à 30 000	30 000 - 50 000	plus de 50 000
Moscou (Unix)	jusqu'à 40 000	40 000 - 65 000	plus de 65 000
Saint-Pétersbourg (Windows)	jusqu'à 23 000	23 000 - 40 000	plus de 40 000
Saint-Pétersbourg (Unix)	jusqu'à 30 000	30 000 - 54 000	plus de 54 000
Ekaterinbourg (Windows)	jusqu'à 18 000	18 000 - 30 000	plus de 25 000
Ekaterinbourg (Unix)	jusqu'à 23 000	23 000 - 34 000	plus de 34 000
Nijni Novgorod (Windows)	jusqu'à 16 000	16 000 - 25 000	plus de 25 000
Nijni Novgorod (Unix)	jusqu'à 20 000	20 000 - 30 000	plus de 30 000
Novossibirsk (Windows)	jusqu'à 18 000	18 000 - 28 000	plus de 24 000
Novossibirsk (Unix)	jusqu'à 22 000	22 000 - 32 000	plus de 32 000
Rostov-sur-le-Don (Windows)	jusqu'à 15 000	15 000 - 25 000	plus de 25 000
Rostov-sur-le-Don (Unix)	jusqu'à 19 000	19 000 - 30 000	plus de 30 000

Explications pour le tableau »

L'étude de l'ensemble des données sur les salaires dans les régions étudiées permet d'identifier plusieurs grandes échelles salariales, chacune étant caractérisée par un certain ensemble type d'exigences et de souhaits pour le candidat. Chaque échelle salariale ultérieure comprend les exigences formulées pour les précédentes.

№	Échelle salariale	Exigences et souhaits de compétences professionnelles (Windows)
1	je	- Connaissance du système d'exploitation Windows (plusieurs versions); - Compétences pour travailler avec des équipements périphériques ; - Bonne connaissance des composants informatiques et des équipements périphériques ;
2	II	- Connaissance des principes de construction et de fonctionnement des systèmes informatiques et des réseaux informatiques modernes, des méthodes de sécurité de l'information ; - Connaissance des bases de l'administration 1C ; - Connaissance des principes de fonctionnement de MS Exchange 2003, MS ISA 2004 ; - Expérience en administration de réseaux locaux; - Excellentes compétences dans l'utilisation du serveur Windows NT/2000/XP/2003 ;
3	III	- Connaissance des méthodes de surveillance et de diagnostic des systèmes serveurs; - Excellente connaissance des technologies et protocoles réseaux; - Une connaissance et une expérience des produits Unix/Linux sont préférables ; - Les certificats sont les bienvenus ; - Expérience en tant qu'administrateur système à partir de 3 ans / à partir de 1 an avec un grand parc de machines / dans une grande entreprise.

№	Échelle salariale	Exigences et souhaits de compétences professionnelles (Unix)
1	je	- Enseignement secondaire spécialisé/enseignement supérieur incomplet/enseignement supérieur (de préférence technique, informatique) ; - Connaissance des principes des réseaux et des protocoles réseaux; - Expérience en administration de serveurs Linux; - Expérience dans l'installation, la configuration, le support et la mise à jour de Linux ; - Expérience en tant qu'administrateur système d'au moins 1 an.
2	II	- Connaissance d'UNIX (FreeBSD, Linux), Windows 2003 Server est un plus ; - Connaissance de l'anglais au niveau de la lecture de documentation technique ; - Connaissance des équipements réseaux (Cisco est un plus); - Expérience dans la mise en place et l'optimisation de MySQL, Apache, PHP ; - Expérience dans l'organisation de bases de données de sauvegarde ; - Expérience en tant qu'administrateur système d'au moins 2 ans.
3	III	- Connaissance des langages de programmation Shell et Perl ; - Expérience dans l'administration d'OS MS Windows + OS de classe Unix (HP UX, Solaris), Linux avec un grand nombre de comptes utilisateurs ; - Expérience en administration d'équipements serveurs et de logiciels serveurs dans de grandes entreprises; - Expérience avec les équipements Cisco.

Donnée statistique:

• La tranche d'âge des administrateurs système la plus demandée sur le marché du travail est comprise entre 22 et 40 ans ; les administrateurs système de moins de 30 ans représentent environ 73 % du nombre total de spécialistes, entre 30 et 40 ans - environ 21 %, entre 40 et 50 ans - environ 6 % ;


• Environ 96 % des administrateurs système sont des hommes ;
• 27 % des administrateurs système parlent anglais à un niveau de base, environ 58 % - au niveau de la lecture de littérature spécialisée, environ 10 % - à des niveaux conversationnels et courants ;


• 55 % des administrateurs système ont une formation supérieure, environ 26 % ont une formation supérieure incomplète, environ 14 % ont une formation professionnelle secondaire ;


• 40 % des administrateurs système ont suivi des cours spécialisés ou possèdent des certificats de qualification ;


• 50 % des administrateurs système possèdent un permis de conduire de catégorie « B ».

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Administrateur du système

En avril 2008, le centre de recherche du portail SuperJob.ru a examiné les propositions des employeurs et les attentes des candidats au poste d'« administrateur système » pour 6 villes de Russie. . Après avoir étudié le cours, vous maîtriserez les méthodes de base de l'administration système et élargirez vos connaissances sur les sujets étudiés dans le cours. Gestionnaire de contenu.

Si vous étudiez consciencieusement le cours, vous apprendrez :

• gérer l'accès au système, aux sites, aux utilisateurs, aux groupes d'utilisateurs ;
• travailler avec des outils système ;
• utiliser les capacités de l'interface de gestion du système ;
• travailler avec les modules « 1C-Bitrix : Site Management » liés à l'optimisation et à la sécurité du site ;
• Effectuer des travaux pour configurer le système Web pour des performances optimales.

Si vous devez installer le système vous-même ou transférer le site vers un hébergement, alors sans cours Installation et configuration Bien Installation et configuration destiné aux spécialistes installant « 1C-Bitrix : Site Management » ou « Bitrix24 in a box ».

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