İnformasiyanın ötürülməsi ardıcıllığı. Genetik məlumatın ötürülməsi prosesi

Hər bir insan daim məlumatla qarşılaşır və o qədər tez-tez hər kəs anlayışın özünün mənasını izah edə bilmir. İnformasiya müxtəlif ünsiyyət vasitələrindən istifadə etməklə bir şəxsdən digərinə ötürülən məlumatdır.

Məlumat ötürməyin müxtəlif yolları var, bunlar aşağıda müzakirə olunacaq.

Məlumat necə ötürülür

İnsan inkişafı prosesində informasiyanın ötürülməsi mexanizmlərində daim təkmilləşmə müşahidə olunur. Məlumatların saxlanması və ötürülməsi üsulları olduqca müxtəlifdir, çünki məlumat mübadiləsinin aparıldığı bir neçə sistem var.

Məlumatların ötürülməsi sistemində 3 istiqamət var: insandan insana, insandan kompüterə və kompüterdən kompüterə ötürülmə.

Əvvəlcə məlumat hiss orqanları - görmə, eşitmə, qoxu, dad və toxunma vasitəsilə əldə edilir. Qısa məsafəyə məlumat ötürmək üçün qəbul edilmiş məlumatı başqa bir şəxsə çatdırmağa imkan verən bir dil var. Bundan əlavə, məktub yazmaqla və ya tamaşa zamanı, eləcə də telefonla danışarkən başqa bir şəxsə nəyisə çatdıra bilərsiniz. Sonuncu misalda rabitə qurğusundan, yəni aralıq cihazdan istifadə edilməsinə baxmayaraq, məlumatın birbaşa təmasda ötürülməsinə imkan verir.
Məlumatı bir şəxsdən kompüterə ötürmək üçün onu cihazın yaddaşına daxil etmək lazımdır. Məlumat müxtəlif formalarda ola bilər, bunlar daha sonra müzakirə olunacaq.
Kompüterdən kompüterə keçid aralıq qurğular (flash kart, internet, disk və s.) vasitəsilə baş verir.

Verilənlərin emalı

Lazımi məlumatları aldıqdan sonra onu saxlamaq və ötürmək zərurəti yaranır. İnformasiyanın ötürülməsi və emalı üsulları insanın inkişafının mərhələlərini aydın şəkildə təmsil edir.

İnkişafının əvvəlində verilənlərin emalı onun mürəkkəb, qələm, qələm və s. istifadə edərək kağıza köçürülməsini nəzərdə tuturdu. Bununla belə, bu emal metodunun dezavantajı saxlanmanın etibarsızlığı idi. İnformasiyanın saxlanması və ötürülməsi üsullarını qeyd etsək, kağız üzərində saxlama müəyyən müddətə malikdir ki, bu da kağızın xidmət müddəti, habelə ondan istifadə şərtləri ilə müəyyən edilir.
Növbəti mərhələ yazı makinası, telefon və səs yazıcısından istifadə edən mexaniki informasiya texnologiyasıdır.
Bundan əlavə, informasiyanın mexaniki emalı sistemi elektrik sistemi ilə əvəz olundu, çünki məlumat ötürmə üsulları daim təkmilləşdirilir. Belə vasitələrə elektrik yazı maşınları, portativ səs yazıcıları və surət çıxaran maşınlar daxildir.

Məlumat növləri

İnformasiyanın ötürülməsinin növləri və üsulları onun məzmunundan asılı olaraq fərqlənir. Bu, şifahi və yazılı şəkildə təqdim olunan mətn məlumatı, həmçinin simvolik, musiqi və qrafik ola bilər. Müasir məlumat növlərinə video məlumat da daxildir.

İnsan hər gün bu məlumat saxlama formalarının hər biri ilə məşğul olur.

İnformasiya ötürmə vasitələri

Məlumat ötürmə vasitələri şifahi və yazılı ola bilər.

Şifahi vasitələrə çıxışlar, görüşlər, təqdimatlar və məruzələr daxildir. Bu üsuldan istifadə edərkən, rəqibinizin sürətli reaksiyasına arxalana bilərsiniz. Söhbət zamanı əlavə qeyri-verbal vasitələrdən istifadə nitqin təsirini gücləndirə bilər. Belə vasitələrə mimika və jestlər daxildir. Bununla belə, eyni zamanda, şifahi olaraq alınan məlumat uzunmüddətli təsir göstərmir.
Yazılı media məqalələr, reportajlar, məktublar, qeydlər, çap materialları və s. Bununla belə, üstünlüyü ondan ibarətdir ki, alınan məlumat yenidən oxuna bilər və bununla da məlumat mənimsənilir.

Məlumatın təqdim edilməsi üsulları

Bildiyiniz kimi, məlumat bir neçə formada təqdim edilə bilər, lakin bu, məzmununu dəyişdirmir. Məsələn, bir ev söz və ya qrafik təsvir kimi təqdim edilə bilər.

Məlumatın təqdim edilməsi və ötürülməsi üsulları aşağıdakı siyahıda təsvir edilə bilər:

Mətn məlumatı. Bu, ən dolğun məlumatı təqdim etməyə imkan verir, lakin onun zəif mənimsənilməsinə kömək edən böyük miqdarda məlumat ehtiva edə bilər.
Qrafik təsvir qrafik, diaqram, diaqram, histoqram, klaster və s. Onlar məlumatı qısaca təqdim etməyə, məntiqi əlaqələr qurmağa və səbəb-nəticə əlaqələri qurmağa imkan verir. Bundan əlavə, qrafik formada olan məlumatlar müxtəlif məsələlərin həlli yollarını tapmağa imkan verir.
Təqdimat məlumatın təqdim edilməsinin rəngarəng, əyani nümunəsidir. O, həm mətn məlumatları, həm də onların qrafik ekranını, yəni müxtəlif növ məlumat təqdimatını birləşdirə bilər.

Ünsiyyət anlayışı

Ünsiyyət bir neçə obyekt arasında qarşılıqlı əlaqə sistemidir. Ümumiləşdirilmiş mənada bu, məlumatın bir obyektdən digərinə ötürülməsidir. Ünsiyyət təşkilatın uğurunun açarıdır.

Məlumat ötürmə (ünsiyyət) üsulları aşağıdakı funksiyaları yerinə yetirir: təşkilati, interaktiv, ifadəli, həvəsləndirici, perseptiv.

Təşkilat funksiyası işçilər arasında münasibətlər sistemini təmin edir; interaktiv başqalarının əhvalını formalaşdırmağa imkan verir; başqalarının əhval-ruhiyyəsini ifadə edən rənglər; hərəkətə həvəsləndirici çağırışlar; perceptual müxtəlif həmsöhbətlərə bir-birini başa düşməyə imkan verir.

İnformasiyanın ötürülməsinin müasir üsulları

Ən müasir məlumat ötürmə üsullarına aşağıdakılar daxildir.

İnternet böyük miqdarda məlumat ehtiva edir. Bu, kitabları və digər kağız mənbələri öyrənməklə narahat olmadan çoxlu bilik əldə etməyə imkan verir. Bununla belə, bundan əlavə, tarixən köhnə modellərə bənzər məlumatların ötürülməsi üsullarını və vasitələrini ehtiva edir. Bu, ənənəvi poçtun analoqudur - elektron poçt və ya e-poçt. Bu tip poçtdan istifadənin rahatlığı məktubun ötürülmə sürətində və çatdırılma mərhələlərinin aradan qaldırılmasındadır. Bu gün demək olar ki, hər kəsin elektron poçt ünvanı var və bir çox təşkilatlarla əlaqə məhz bu məlumat ötürmə üsulu ilə aparılır.

GSM hər yerdə geniş istifadə olunan rəqəmsal mobil rabitə standartıdır. Bu zaman danışıq nitqi kodlaşdırılır və konvertor vasitəsilə başqa abunəçiyə ötürülür. Bütün lazımi məlumatlar mobil cihaza daxil edilmiş SİM karta yerləşdirilir. Bu gün bu ünsiyyət vasitəsinin olması ünsiyyət vasitəsi kimi zərurətdir.

WAP sizə mobil telefonunuzun ekranında istənilən formada məlumat olan veb səhifələrə baxmaq imkanı verir: mətn, rəqəm, simvolik, qrafik. Ekrandakı görüntü cib telefonunun ekranına uyğunlaşdırıla bilər və ya kompüter şəklinə bənzər bir görünüşə sahib ola bilər.

İnformasiyanın ötürülməsinin müasir üsullarına həmçinin paket məlumatlarının mobil cihaza ötürülməsinə imkan verən GPRS daxildir. Bu rabitə vasitəsi sayəsində eyni vaxtda çoxlu sayda insan tərəfindən eyni vaxtda paket məlumatlardan davamlı istifadə etmək mümkündür. GPRS-in xüsusiyyətləri arasında yüksək məlumat ötürmə sürəti, yalnız ötürülən məlumat üçün ödəniş, böyük istifadə imkanları və digər şəbəkələrlə uyğunluq parametrləri var.

İnternet, modemdən istifadə etməklə, bu cür girişin aşağı qiyməti ilə yüksək sürətli məlumat ötürülməsini əldə etməyə imkan verir. Çoxlu sayda internet provayderləri onlar arasında yüksək səviyyədə rəqabət yaradır.

Peyk rabitəsi peyk vasitəsilə internetə çıxış imkanı verir. Bu metodun üstünlüyü aşağı qiymət, yüksək məlumat ötürmə sürətidir, lakin çatışmazlıqlar arasında nəzərə çarpan bir şey var - siqnalın hava şəraitindən asılılığı.

İnformasiya ötürücü vasitələrdən istifadə etmək imkanı

İnformasiya ötürmənin yeni vasitələri yarandıqca müxtəlif qurğuların qeyri-ənənəvi istifadəsi üçün imkanlar yaranır. Məsələn, videokonfrans və videozəng imkanları tibbdə optik cihazların istifadəsi ideyasını doğurdu. Bu yolla əməliyyat zamanı birbaşa müşahidə yolu ilə patoloji orqan haqqında məlumat əldə edilir. Bu məlumat əldə etmək üsulundan istifadə edərkən, böyük bir kəsik etməyə ehtiyac yoxdur, əməliyyat dəriyə minimal ziyanla həyata keçirilə bilər;

Transmissiya kanalı gücü məhdud, müəyyən tezlik diapazonunda və ya müəyyən ötürmə sürətində elektromaqnit siqnallarının ötürülməsini təmin edən texniki vasitələrin və yayılma vasitələrinin məcmusudur.

Diskret və davamlı (analoq) mesajlar arasında fərq qoyulur.

düyü. 1 Diskret məlumat ötürmə kanalının blok diaqramı

düyü. 2 Analoq məlumat ötürmə kanalının blok diaqramı

Şəkil 1 və Şəkil 2-də:

IS - mesajın mənbəyi (nitq siqnalı, informasiya-ölçü sensoru, kompüter və s.);

PSS– qeyri-elektrik kəmiyyəti elektrik kəmiyyətinə çevirən;

Transmitter– ötürülən mesajı rabitə xətti (LC) üzərindən ötürülə bilən siqnala çevirir. Rəqəmsal məlumat ötürmə sistemlərində ötürücü siqnalın səviyyə üzrə zaman seçilməsi və kvantlaşdırılmasını həyata keçirir;

TO– kodlayıcı diskret mesajları kod impulslarının ardıcıllığına çevirir;

Maud– modulyator ötürülən siqnalın cari qiymətlərinə (modulyasiya edən siqnal) uyğun olaraq fiziki prosesin (informasiya daşıyıcısının) parametrini dəyişir;

G– daşıyıcı vibrasiya generatoru;

NE– qeyri-xətti element;

ABŞ- siqnal gücləndiricisi;

Fper– ötürücü filtr;

Qəbuledici– ötürülən mesajın siqnaldan modulyasiya edən siqnala ayrılmasını təmin edir;

FPR– qəbuledici filtr;

ABŞ- siqnal gücləndiricisi;

Dem– demodulyator modulyasiya edilmiş siqnalı modulyasiya edən siqnala çevirir;

dekabr– dekoder diskret kanalın çıxış siqnalından istifadə edərək diskret mesajı yenidən qurur;

Aux.reg– yardımçı registr məlumat emal edilərkən məlumatları saxlayır.

Analoq ötürmə kanallarında demodulyasiya edilmiş siqnal, bir qayda olaraq, dərhal mesajı qəbul edənə çatır.

Siqnal tezlik konvertasiyası ilə və ya olmadan qəbul edilə bilər;

ƏGƏR– tezlik çeviricisi;

alın– köməkçi (xüsusi) generator;

Santimetr– qarışdırıcı giriş və heterodin siqnallarını çoxaldır;

D– detektor (demodulyator) modulyasiya edən siqnalın spektrinin yüksək tezlikli regiondan aşağı tezlikli bölgəyə ötürülməsi ilə modulyasiya edilmiş siqnalı çevirir;

Diskret məlumatların ötürülməsi sistemlərində mesajın bərpasının iki üsulundan istifadə olunur - element-element qəbulu və bütövlükdə qəbul.

Element-element qəbulunda kod simvollarına uyğun gələn siqnalın elementləri təhlil edilir. Bu halda, demodulyatorun çıxışında kod simvollarının ardıcıllığı görünür, sonra diskret mesajı bərpa edir.

Bütövlükdə siqnal qəbul edilərkən, tam kod sözü təhlil edilir və müəyyən bir mesajla eyniləşdirilir.

Qəbuledicilər daxil olan siqnalı təhlil edir və ötürülən mesaj haqqında qərar qəbul edirlər. Qəbuledicinin bu əməliyyatların baş verdiyi hissəsi qərar dövrəsi adlanır. Element-element qəbulunda qərar dövrəsinin funksiyaları demodulyator və dekoder tərəfindən yerinə yetirilir.

IP- müdaxilə mənbəyi;

PS– mesaj alıcısı – mesajın nəzərdə tutulduğu istehlakçı və ya cihaz;

Modem– modulyator və demodulyatorun birləşməsi;

Codec– kodlayıcı və dekoderin birləşməsi;

PM– Rabitə xətti siqnalları ötürmək üçün istifadə olunan bir vasitədir. Rabitə xətləri kimi aşağıdakılar istifadə olunur: naqillər, kabel özəkləri, relslər, elektromaqnit dalğalarının yayıldığı məkan, optik lif.

Kodlaşdırmaötürülən mesajın ötürülə bilən mesaja və ya siqnala çevrilməsidir.

İdeyanı çatdırmağa başlamazdan əvvəl göndərici onu simvollardan (sözlər, intonasiya və ya jestlər) istifadə edərək kodlaşdırmalıdır. Bu kodlaşdırma fikri mesaja çevirir. Göndərən həmçinin kodlaşdırma üçün istifadə olunan simvolların növünə uyğun kanal seçməlidir. Ümumi tanınan kanallara nitq və yazılı rabitə, kompüter şəbəkələri daxil olmaqla elektron rabitə, e-poçt, videokasetlər və video konfrans daxildir. Kanal simvolların fiziki təcəssümü üçün uyğun deyilsə, ötürülmə mümkün deyil. Rabitə kanalı yaranan ideyaya uyğun gəlmirsə, məlumat mübadiləsi effektiv olmayacaq. Mesajın ötürülməsi vasitələrinin seçiminin bir kanalla məhdudlaşmaması arzu edilir. Əlbəttə ki, məlumatın ötürülməsi prosesi daha mürəkkəbləşir, çünki göndərici bu vasitələrdən istifadə ardıcıllığını təyin etməli və məlumatın ötürülməsi ardıcıllığında vaxt intervallarını təyin etməlidir. Bununla belə, məlumatın ötürülməsi, məsələn, şifahi və yazılı məlumat mübadiləsi vasitələrindən istifadə etməklə, məsələn, yalnız yazılı məlumat mübadiləsindən daha effektivdir.

YAYIM

Üçüncü mərhələdə göndərici mesajı (şifrələnmiş ideya və ya ideyalar toplusunu) alıcıya çatdırmaq üçün kanaldan istifadə edir. Mesajın və ya siqnalın ötürülməsinə başlanan kimi rabitə prosesi onu göndərən mühitin və ya şəxsin nəzarətindən kənara çıxır. Mesaj göndərildikdən sonra geri qaytarıla bilməz.

İnformasiyanın ötürüldüyü andan göndərilmə mərhələsi başa çatır və ötürülən məlumatın qəbulu və onun mənasının dərk edilməsi mərhələsi başlayır. Kanal qəbulediciyə mesaj ötürür. Kanalda mesajın daşıyıcıları (kod işarələri) və ya formaları dəyişirsə, qəbul uğursuz sayılır. Mesajın ünvanlandığı şəxs alıcı adlanır. Bu, prosesin baş verməsi üçün şəxslərarası ünsiyyətdə iştirakçının yerinə yetirdiyi digər əsas roldur. Qəbul edənin rolu təkcə mesajın qəbulunu qeyd etmək deyil, həm də bu mesajı onun üçün başa düşülən və məqbul olan mənaya deşifrə etməkdir.

KODDURMA

Deşifrə göndərənin simvollarının alıcının düşüncələrinə tərcüməsidir. Buraya mesajın alıcı tərəfindən qavranılması (qəbul olunma faktı), onun təfsiri (necə başa düşüldüyü) və qiymətləndirilməsi (göndərən tərəfindən seçilən simvollar alıcı üçün tamamilə eyni məna daşıyırsa) daxildir , sonuncu göndərənin fikrini formalaşdırdıqda dəqiq nə demək istədiyini biləcək.

Bununla belə, alıcının mesaja göndəricinin nəzərdə tutduğundan bir qədər fərqli məna verə bilməsinin səbəbləri var.

Ünsiyyət prosesinin elementləri

4 əsas element var:

· Göndərən, məlumatı toplayan və ötürən şəxs.

· Mesaj, simvollarla kodlanmış məlumat.

· Kanal, informasiya ötürmə vasitələri.

· Resipient, məlumatın ünvanlandığı və onu şərh edən şəxs.

Göndərən və alıcı informasiya mübadiləsi zamanı bir-biri ilə əlaqəli bir neçə mərhələdən keçir. Onların vəzifəsi hər iki tərəfin orijinal ideyanı başa düşməsi və paylaşması üçün rabitə kanalları vasitəsilə ötürülməli olan mesajı tərtib etməkdir. Bu proses asan deyil, çünki hər bir mərhələ həm də mənasın təhrif oluna və ya tamamilə itirilə biləcəyi bir nöqtədir
Sual 65. Rəqabət: onun mahiyyəti, növləri və bazarın fəaliyyətində rolu. Rəqabət növləri.

Təşviq paketinin bir hissəsi olan hər hansı bir fəaliyyət növü üçün, məsələn, reklam üçün xərclər smetasının hazırlanmasında istifadə olunan 4 ən ümumi üsul var:

1) Hesablama metodu “nağd puldan”, yəni müəssisənin büdcəsinin imkan verdiyi qədərdir (baş mühasibin sözlərinə görə).

2) Hesablama üsulu “satış məbləğinin faizi kimi” və ya məhsulun satış qiymətidir (məsələn, satış məbləğinin 2%-i).

3) Rəqabətli paritet metodu, şirkət öz büdcə səviyyəsini rəqiblərinin büdcələri səviyyəsində təyin etdikdə.

4) “məqsəd və vəzifələrə əsaslanan” hesablama metodu. Bu üsul həvəsləndirici büdcələrin aşağıdakılara əsaslanmasını tələb edir: konkret məqsədlərin işlənib hazırlanması; bu məqsədlərə nail olmaq üçün həll edilməli olan vəzifələrin müəyyən edilməsi; bu problemlərin həlli üçün xərclər smetaları.

Bütün bu xərclərin cəmi büdcədən stimullaşdırma üçün ayrılan vəsaitlərin təxmini rəqəmini verəcəkdir.

Bu metodun üstünlüyü ondan ibarətdir ki, o, xərclərin məbləği, reklam əlaqələrinin səviyyəsi, sınaqların intensivliyi və məhsuldan istifadənin müntəzəmliyi arasındakı əlaqəyə əsaslanır.

Həvəsləndirici kompleksin müəyyən vasitələrinin (elementlərinin) seçilməsinə bir çox amillər təsir edir:

1. Təşviqlərin təbiəti:

b) inandırmaq bacarığı (çox təkrarlama);

c) ifadəlilik - cəlbedicilik (baxmayaraq ki, diqqəti yayındıra bilən məhz budur

2. Şəxsi satışüç xüsusiyyətə malikdir:

şəxsi təbiət, yəni canlı ünsiyyət;
formaldan dostluğa qədər münasibətlərin formalaşması;
cavab verməyə təşviq.

Şəxsi satış ən bahalı təsir vasitəsidir.

3. Satış təşviqi- məqsədyönlü təsir vasitələrinin istifadə olunduğu fəaliyyətlər - kuponlar, müsabiqələr, bonuslar...

Bu məhsullar üç xarakterik keyfiyyətə malikdir:

cəlbedicilik və məlumat məzmunu;
alış-veriş etmək üçün stimul;
alış-veriş etməyə dəvət.

Şirkət alıcının daha güclü və sürətli reaksiyasına nail olmaq üçün satış təşviqi vasitələrinə müraciət edir (hadisələr qısamüddətli xarakter daşıyır).

4. Təbliğat(“Publicity”/Publicity) aşağıdakılara əsaslanır:

Etibarlılıq;

Alıcıların geniş əhatə dairəsi;

Göstəricilik.

5. İctimaiyyətlə əlaqələrşirkətin fəaliyyətində bütün iştirakçılar qarşısında etibarlılıq və öhdəliklərə görə reputasiya saxlamaq məqsədi daşıyır.

İnformasiyanın ötürülməsi mənbədən məlumatı alana (qəbul edənə) baş verir. Mənbə məlumat hər hansı bir şey ola bilər: canlı və ya cansız təbiətin istənilən obyekti və ya hadisəsi. İnformasiyanın ötürülməsi prosesi informasiyanın mənbəyini və alıcısını ayıran müəyyən maddi mühitdə baş verir ki, bu da adlanır. kanal məlumatların ötürülməsi. Məlumat kanal vasitəsilə müəyyən bir ardıcıllıqla siqnallar, simvollar, işarələr şəklində ötürülür. mesaj. alıcı informasiya mesajı qəbul edən, onun vəziyyətində müəyyən dəyişikliklərlə nəticələnən obyektdir. Yuxarıda göstərilənlərin hamısı şəkildə sxematik şəkildə təsvir edilmişdir.

Məlumatın ötürülməsi

İnsan duyğuları vasitəsilə onu əhatə edən hər şeydən məlumat alır: eşitmə, görmə, qoxu, toxunma, dad. İnsan ən çox məlumatı eşitmə və görmə vasitəsilə alır. Səs mesajları davamlı mühitdə (ən çox havada) qulaq - akustik siqnallarla qəbul edilir. Vizyon obyektlərin şəkillərini ötürən işıq siqnallarını qəbul edir.

Hər mesaj insan üçün informativ deyil. Məsələn, naməlum dildə olan mesaj bir insana ötürülsə də, onun üçün məlumat ehtiva etmir və onun vəziyyətində adekvat dəyişikliklərə səbəb ola bilməz.

İnformasiya kanalı ya təbii xarakterli ola bilər (səs dalğalarının ötürüldüyü atmosfer havası, müşahidə olunan obyektlərdən əks olunan günəş işığı) və ya süni şəkildə yaradıla bilər. Sonuncu halda söhbət texniki rabitə vasitələrindən gedir.

Texniki məlumat ötürmə sistemləri

Məsafədən məlumat ötürmək üçün ilk texniki vasitə 1837-ci ildə amerikalı Samuel Morse tərəfindən ixtira edilmiş teleqraf olmuşdur. 1876-cı ildə amerikalı A. Bell telefonu ixtira edir. Alman fiziki Heinrich Hertz (1886) tərəfindən elektromaqnit dalğalarının kəşfinə əsaslanaraq A.S. Popov 1895-ci ildə Rusiyada və onunla demək olar ki, eyni vaxtda 1896-cı ildə İtaliyada G. Markoni tərəfindən radio icad edilmişdir. Televiziya və İnternet XX əsrdə meydana çıxdı.

İnformasiya rabitəsinin sadalanan bütün texniki üsulları fiziki (elektrik və ya elektromaqnit) siqnalın məsafəyə ötürülməsinə əsaslanır və müəyyən ümumi qanunlara tabedir. Bu qanunların öyrənilməsi həyata keçirilir rabitə nəzəriyyəsi 1920-ci illərdə yaranmışdır. Rabitə nəzəriyyəsinin riyazi aparatı - ünsiyyətin riyazi nəzəriyyəsi, amerikalı alim Klod Şennon tərəfindən hazırlanmışdır.

Klod Elvud Şennon (1916-2001), ABŞ

Klod Şennon texniki rabitə kanalları vasitəsilə məlumatın ötürülməsi prosesinin diaqramla təmsil olunan modelini təklif etmişdir.

Texniki məlumat ötürmə sistemi

Burada kodlaşdırma mənbədən gələn məlumatın kommunikasiya kanalı üzərindən ötürülməsi üçün əlverişli formaya çevrilməsinə aiddir. Deşifrə - əks siqnal ardıcıllığının çevrilməsi.

Belə bir sxemin işləməsi telefonla tanış olan danışıq prosesindən istifadə edərək izah edilə bilər. Məlumat mənbəyi danışan şəxsdir. Kodlaşdırma cihazı telefon telefonunun mikrofonudur, onun köməyi ilə səs dalğaları (nitq) elektrik siqnallarına çevrilir. Rabitə kanalı telefon şəbəkəsidir (siqnalın keçdiyi naqillər, telefon qovşaqlarının açarları). Şifrəni açan cihaz dinləyən şəxsin - məlumat qəbuledicisinin telefonudur (qulaqcıq). Burada daxil olan elektrik siqnalı səsə çevrilir.

Müasir kompüter məlumat ötürmə sistemləri - kompüter şəbəkələri eyni prinsiplə işləyir. İkili kompüter kodunu rabitə kanalı üzərindən ötürülən tipli fiziki siqnala çevirən kodlaşdırma prosesi mövcuddur. Deşifrə ötürülən siqnalın yenidən kompüter koduna çevrilməsini nəzərdə tutur. Məsələn, kompüter şəbəkələrində telefon xətlərindən istifadə edərkən kodlaşdırma-deşifrə funksiyaları modem adlanan qurğu tərəfindən yerinə yetirilir.

Kanalın tutumu və məlumat ötürmə sürəti

Texniki məlumat ötürmə sistemlərinin tərtibatçıları bir-biri ilə əlaqəli iki problemi həll etməlidirlər: məlumat ötürülməsinin ən yüksək sürətini necə təmin etmək və ötürülmə zamanı məlumat itkisini necə azaltmaq. Klod Şennon bu problemləri öz üzərinə götürən və o dövr üçün yeni bir elm yaradan ilk alim oldu - informasiya nəzəriyyəsi.

K.Şennon rabitə kanalları üzərindən ötürülən informasiyanın miqdarının ölçülməsi üsulunu müəyyən etmişdir. Konsepsiyanı təqdim etdilər kanal tutumu,informasiyanın ötürülməsinin maksimum mümkün sürəti kimi. Bu sürət saniyədə bitlə ölçülür (həmçinin saniyədə kilobit, saniyədə meqabit).

Rabitə kanalının tutumu onun texniki icrasından asılıdır. Məsələn, kompüter şəbəkələri aşağıdakı rabitə vasitələrindən istifadə edir:

telefon xətləri,

Elektrik kabel bağlantısı,

Fiber optik kabel rabitəsi,

Radio rabitəsi.

Telefon xətlərinin tutumu onlarla, yüzlərlə Kbit/s-dir; Fiber optik xətlərin və radiorabitə xətlərinin tutumu onlarla və yüzlərlə Mbit/s ilə ölçülür.

Səs-küy, səs-küydən qorunma

“Səs-küy” termini ötürülən siqnalı təhrif edən və məlumatın itirilməsinə səbəb olan müxtəlif müdaxilə növlərinə aiddir. Bu cür müdaxilə ilk növbədə texniki səbəblərdən yaranır: rabitə xətlərinin keyfiyyətsizliyi, bir-birindən eyni kanallar vasitəsilə ötürülən müxtəlif informasiya axınlarının etibarlı olmaması. Bəzən telefonla danışarkən həmsöhbəti başa düşməyi çətinləşdirən səs-küy, xırıltılı səslər eşidirik və ya söhbətimiz tamam başqa insanların söhbəti ilə üst-üstə düşür.

Səs-küyün olması ötürülən məlumatın itirilməsinə səbəb olur. Belə hallarda səs-küyün qorunması lazımdır.

Rabitə kanallarını səs-küydən qorumaq üçün ilk növbədə texniki üsullardan istifadə olunur. Məsələn, çılpaq məftil yerinə ekranlı kabeldən istifadə etmək; faydalı siqnalı səs-küydən ayıran müxtəlif növ filtrlərin istifadəsi və s.

Claude Shannon tərəfindən hazırlanmışdır kodlaşdırma nəzəriyyəsi, səs-küylə mübarizə üsullarının verilməsi. Bu nəzəriyyənin mühüm ideyalarından biri də rabitə xətti üzərindən ötürülən kodun olmasıdır lazımsız. Bunun sayəsində ötürülmə zamanı məlumatın bir hissəsinin itirilməsi kompensasiya edilə bilər. Məsələn, telefonla danışarkən eşitmə qabiliyyətiniz zəifdirsə, o zaman hər sözü iki dəfə təkrarlamaqla qarşınızdakının sizi düzgün başa düşməsi şansınız daha yüksəkdir.

Bununla belə, artıqlıq çox böyük olmamalıdır. Bu, gecikmələrə və daha yüksək rabitə xərclərinə səbəb olacaq. Kodlaşdırma nəzəriyyəsi optimal olan kodu əldə etməyə imkan verir. Bu halda ötürülən informasiyanın artıqlığı mümkün olan minimum, alınan məlumatın etibarlılığı isə maksimum olacaqdır.

Müasir rəqəmsal rabitə sistemlərində ötürülmə zamanı məlumat itkisi ilə mübarizə aparmaq üçün tez-tez aşağıdakı texnikadan istifadə olunur. Bütün mesaj hissələrə bölünür - paketlər. Hər bir paket üçün hesablanır yoxlama məbləği(ikili rəqəmlərin cəmi), bu paketlə birlikdə ötürülür. Qəbul edilən yerdə qəbul edilmiş paketin yoxlama məbləği yenidən hesablanır və ilkin məbləğlə üst-üstə düşmürsə, bu paketin ötürülməsi təkrarlanır. Bu, mənbə və təyinat yoxlama məbləğləri uyğun gələnə qədər baş verəcək.

Propedevtik və əsas informatika kurslarında məlumatların ötürülməsinə baxılarkən, ilk növbədə, bu mövzu informasiya qəbuledicisi kimi şəxsin mövqeyindən müzakirə edilməlidir. Ətraf aləmdən məlumat əldə etmək bacarığı insanın varlığının ən vacib şərtidir. İnsanın hiss orqanları insan orqanizminin insanla xarici mühit arasında əlaqə quran informasiya kanallarıdır. Bu meyar əsasında informasiya vizual, eşitmə, qoxu, toxunma və dad hisslərinə bölünür. Dadın, qoxunun və toxunmanın insana məlumat verməsinin əsası belədir: biz tanış əşyaların qoxularını, tanış yeməyin dadını xatırlayırıq və tanış əşyaları toxunmaqla tanıyırıq. Yaddaşımızın məzmunu isə saxlanılan məlumatdır.

Şagirdlərə izah edilməlidir ki, heyvanlar aləmində hiss orqanlarının informasiya rolu insanlardan fərqlidir. Qoxu hissi heyvanlar üçün mühüm informasiya funksiyasını yerinə yetirir. Xidməti itlərin yüksək qoxu hissi hüquq-mühafizə orqanları tərəfindən cinayətkarların axtarışı, narkotiklərin aşkar edilməsi və s. üçün istifadə olunur. Heyvanların vizual və eşitmə qavrayışı insanlarınkından fərqlənir. Məsələn, məlumdur ki, yarasalar ultrasəsi eşidir, pişiklər isə qaranlıqda görürlər (insan nöqteyi-nəzərindən).

Bu mövzu çərçivəsində tələbələr informasiyanın ötürülməsi prosesinə dair konkret nümunələr verməli, bu nümunələr üçün informasiyanın mənbəyini, qəbuledicisini və informasiyanın ötürülməsi üçün istifadə olunan kanalları müəyyən etməyi bacarmalıdırlar.

Orta məktəbdə informatika fənnini öyrənərkən tələbələr texniki kommunikasiya nəzəriyyəsinin əsas prinsipləri ilə tanış edilməlidir: kodlaşdırma, dekodlaşdırma, informasiyanın ötürülmə sürəti, kanalın tutumu, səs-küy, səs-küyün qorunması anlayışları. Bu məsələlərə “Kompüter şəbəkələrinin texniki vasitələri” mövzusu çərçivəsində baxmaq olar.

İnformasiya mübadiləsi prosesini və onun effektivliyi şərtlərini daha yaxşı başa düşmək üçün ünsiyyət prosesinin elementləri və mərhələləri haqqında anlayışınız olmalıdır.

Ünsiyyət prosesi

İnformasiya mübadiləsi prosesində ayırd etmək olar dörd əsas element(Şəkil 1.4):

göndərən – ideyalar yaradan və ya məlumat toplayıb ötürən şəxs;
mesaj – simvollardan istifadə etməklə kodlaşdırılmış faktiki məlumat;
kanal - məlumat ötürmə vasitəsi;
alıcı – məlumatın nəzərdə tutulduğu və onu şərh edən şəxs.

düyü. 1.4.

Məlumat mübadiləsi zamanı göndərən Və alıcı bir-biri ilə əlaqəli bir neçə mərhələdən keçir. Göndərənin əsas vəzifəsi– mesaj tərtib edin və onu hər iki tərəf orijinal ideyanı başa düşəcək və paylaşacaq şəkildə çatdırmaq üçün kanaldan istifadə edin. Bu çətindir, çünki hər mərhələdə mesajın mənası təhrif edilə və ya tamamilə itirilə bilər.

İnformasiyanın hərəkəti prosesində onun inkişafı baş verir, lakin aşağıdakılar mərhələləri:

ideyanın doğulması;
kanalın kodlaşdırılması və seçimi;
yayım;
dekodlaşdırma;
Əlaqə.

Onun müxtəlif nöqtələrində hansı problemlərin yarana biləcəyini göstərmək üçün ünsiyyət prosesinin mərhələlərini daha ətraflı nəzərdən keçirək (şək. 1.5).

1. Bir fikrin doğulması. İnformasiya mübadiləsi ideyanın formalaşdırılması və ya məlumatın seçilməsi ilə başlayır. Bu halda hansı ideyanın və ya mesajın mübadilə predmeti olacağına göndərici qərar verir. Onun rolu prosesin digər iştirakçılarına sonradan ötürülməklə məlumatı təhrik etmək və kodlaşdırmaqdır.

Fikirinizi düzgün və diqqətlə tərtib etmək çox vacibdir ki, alıcı üçün maraqlı və cəlbedici olsun. Yadda saxlamaq lazımdır ki, ideya hələ sözə çevrilməyib və ya məlumat mübadiləsinə xidmət edəcək başqa formada qəbul edilməyib. Göndərən yalnız qərar verdi Tam olaraq nə çatdırmaq istəyir.

2. Kodlaşdırma və kanal seçimi. Göndərən ideyanı çatdırmazdan əvvəl onu simvollardan istifadə edərək kodlaşdırmalıdır. Məsələn, o, simvol kimi sözlərdən, intonasiyadan və jestlərdən (bədən dili) istifadə edə bilər. Bu kodlaşdırma bir ideyaya çevrilir mesaj.

Göndərən də seçməlidir xarakter tipinə uyğun kanal, kodlaşdırma üçün istifadə olunur. Bəzi məşhur kanallara aşağıdakılar daxildir: nitq, yazılı materiallar, kompüter şəbəkələri və e-poçt daxil olmaqla elektron rabitə, video lentlər və video konfrans. Kanal simvolların fiziki təcəssümü üçün uyğun deyilsə, ötürülmə mümkün deyil. Əgər kanal ideyaya çox uyğun gəlmirsə, məlumat mübadiləsi səmərəsiz olacaq.

Yadda saxlamaq lazımdır ki, rabitə vasitəsinin seçimi tək bir kanalla məhdudlaşmamalıdır. Çox vaxt iki və ya daha çox ünsiyyət vasitələrindən bəzi birləşmələrdə istifadə etmək arzu edilir. Bununla əlaqədar olaraq, proses daha mürəkkəb olur, çünki göndərici bu vasitələrdən istifadə ardıcıllığını qurmalı və məlumatın ötürülməsi üçün vaxt intervallarını təyin etməlidir. Bununla belə, hesab edilir ki, şifahi və yazılı məlumat mübadiləsi vasitələrindən eyni vaxtda istifadə yalnız yazılı məlumat mübadiləsindən daha səmərəlidir. Məsələn, şöbə müdirlərinin iclasında maliyyə şöbəsinin müdirinin qarşılıqlı hesablaşmaların sadələşdirilməsi ilə bağlı təklifləri olarsa, onları paylama materialları, ekran və ya flipçart şəklində yazılı şəkildə təqdim etmək daha səmərəli olardı. onların nümayişini şifahi şərhlərlə müşayiət edən qrafiklər, diaqramlar və ya videolar. Eyni zamanda, informasiyanın birincisi, müsbət, ikincisi, tam (və ya maksimum dərəcədə) qəbul edilməsi, üçüncüsü, maraqlanan həmkarların istək və təkliflərinin operativ şəkildə nəzərə alınması ehtimalı daha yüksəkdir.

3. Yayım. Üçüncü mərhələdə göndərici mesajı (şifrələnmiş ideya və ya ideyalar toplusunu) alıcıya çatdırmaq üçün kanaldan istifadə edir. Burada söhbət bir çox insanın səhvən ünsiyyət prosesinin özü kimi qəbul etdiyi mesajın fiziki ötürülməsindən gedir. Eyni zamanda, ünsiyyət bir fikri başqa bir insana çatdırmaq üçün keçməli olan ən vacib mərhələlərdən yalnız biridir.
4. Deşifrə. Mesaj göndərən tərəfindən ötürüldükdən sonra alıcı onu deşifrə edir. Deşifrə göndərənin simvollarının alıcının düşüncələrinə tərcüməsidir. Göndərən tərəfindən seçilmiş simvollar alıcı üçün tamamilə eyni məna daşıyırsa, sonuncu göndərənin fikrini formalaşdırarkən nəyi nəzərdə tutduğunu dəqiq biləcək. İdeyaya reaksiya tələb olunmursa, məlumat mübadiləsi prosesi burada başa çatır.
5. Əlaqə. İnformasiya mübadiləsi o halda effektiv hesab edilə bilər ki, alıcı rəy vasitəsilə ideyanı başa düşdüyünü nümayiş etdirsin. Məsələn, göndərənin ondan gözlədiyi hərəkətləri etdi.

Rabitə prosesinin görünən sadəliyinə baxmayaraq, nadir hallarda müdaxilə olmadan davam edir. Effektiv ünsiyyətə mane olan bir çox potensial maneələr var. Mesajın ötürülməsinin saflığını pozan faktorlar ünsiyyət prosesində adətən “səs-küy” adlanır.

"səs-küy"- bu, rabitə prosesinin istənilən anında mesajın ötürülməsinin aydınlığını poza biləcək hər hansı bir amildir.

Səs-küy mənbələri mesaj dilinin mürəkkəbliyindən və ya qeyri-dəqiqliyindən tutmuş onu qəbul edən insanların qavrayışındakı fərqlərə qədər müxtəlifdir ki, bu da kodlaşdırma və dekodlaşdırma proseslərinin mənasını dəyişə bilər. Məsələn, səs-küyün mesajlar zəif kodlaşdırıldıqda (aydın şəkildə yazıldığında) və ya zəif deşifrə edildikdə (başa düşülmədikdə) və ya rabitə kanalları təsirsiz olduqda (qəbuledicinin diqqəti mesajdan yayındıqda) baş verir. Rəhbər və tabeçiliyində olan işçilər arasında təşkilati status fərqi də mane ola bilər ki, bu da məlumatın düzgün çatdırılmasını çətinləşdirir.

Beləliklə, səs-küy öz mahiyyətində ünsiyyət prosesində maneədir.

Ünsiyyət prosesində həmişə müəyyən səs-küy olur, ona görə də informasiya mübadiləsi prosesinin hər mərhələsində mənanın müəyyən təhrifi baş verir. Səs-küy səviyyəsi kifayət qədər yüksək olarsa, mesajın mənasının nəzərəçarpacaq dərəcədə itməsi və ya hətta məlumat mübadiləsinin tamamilə bloklanması ola bilər.

düyü. 1.5.

Beləliklə, ünsiyyət prosesi insanlar ünsiyyət qurarkən hərəkətlər ardıcıllığıdır. Ünsiyyət prosesinin məqsədi– mübadilə olunan məlumatın başa düşülməsini təmin etmək. Ünsiyyət prosesi müəyyən elementlərə malikdir və mərhələlərlə baş verir. Hər bir mərhələdə "səs-küy" (kommunikasiyaya müdaxilə) baş verə bilər ki, bu da onların effektivliyini əhəmiyyətli dərəcədə azalda bilər.

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, ünsiyyətin əsas məqsədi müxtəlif növ məlumatların mübadiləsidir. Hər bir müəssisə onu toplamaq, təhlil etmək və sistemləşdirmək üçün nəzərdə tutulmuş məlumat kanalları şəbəkəsi ilə nüfuz edir. Eyni zamanda, bir çox hallarda menecer digər menecerlər və tabeliyində olanlarla ünsiyyətin ən əlverişli kanallarını seçib istifadə edə bilər. Məsələn, problemi şəxsi söhbətdə və ya telefonla müzakirə edə bilərsiniz; İşçilərə qeyd və ya məktub yazmaqla və ya bildiriş lövhəsində mesaj yerləşdirməklə məlumatın ötürülməsinə icazə verilir. Xüsusi kanal əsasən mesajın xarakteri ilə müəyyən edilir (Şəkil 1.6).

Rabitə kanalları tutumlarına görə təsnif edilir.

Kanal tutumu onun vasitəsilə bir rabitə epizodunda ötürülə bilən məlumatların miqdarıdır.

Ümumiyyətlə, həm yazılı, həm də şifahi müxtəlif kanallardan istifadə etdikdə ünsiyyət daha effektiv olur.

Rabitə kanallarının tutumu təsir edir üç amil:

birdən çox siqnalı eyni vaxtda emal etmək imkanı;
sürətli, iki tərəfli rəy təmin etmək imkanı;
ünsiyyətə fərdi yanaşma təmin etmək bacarığı.

Bu imkanlar baxımından ən yaxşı vasitədir şəxsi ünsiyyət. Yalnız o, birbaşa təsirə, çoxsaylı məlumat siqnallarının ötürülməsinə, dərhal əks əlaqəyə və şəxsi yanaşmaya zəmanət verir.

Telefon rabitəsi və ya digər elektron vasitələrlə ünsiyyət prosesini sürətləndirir, lakin “mövcudluq effekti” yoxdur.

Şəxsi yazılı mesajlar - qeydlər, məktublar, şərhlər - həm də şəxsi yönümlü ola bilər, lakin onlar yalnız kağız üzərində yazılmış sözləri çatdırır və sürətli rəy verə bilmirlər.

Şəxsi olmayan ünsiyyət kanalları - bülletenlər, standart kompüter hesabatları - ən kiçikdir, onların ötürmə qabiliyyəti maksimum dərəcədə məhduddur.

Əsasən, ünsiyyət metodunun effektivliyi onun çatdırılmalı olan məlumat üçün nə dərəcədə uyğun olmasından asılıdır. Xüsusilə, araşdırmalar göstərdi ki, məlumat qeyri-müəyyən olduqda (yəni aydınlaşdırma tələb olunur) şifahi ünsiyyət yazılı ünsiyyətdən daha təsirli olur. Lakin məlumat aydın, sadə və sadə olduqda yazılı ünsiyyət daha effektiv olur. Məsələn, işçilərə iş tapşırıqlarını çatdırmaq, qəbul edilmiş qərarlar barədə məlumat vermək və ya əvvəllər əldə edilmiş razılaşmaları yazılı şəkildə birləşdirmək.

Hər halda, vacib sual yalnız hansı ünsiyyət formasını seçmək deyil, həm də ondan düzgün istifadə etməkdir. Cədvəldə 1.1 ənənəvi ünsiyyət vasitələrindən istifadə üçün bəzi faydalı məsləhətlər verir.

Rabitə vasitələri	Ən yaxşı proqram	İstifadə qaydaları
E-poçt	Əsas məlumatların göndərilməsi, qeydiyyatın təsdiqi	Təqdimatınızı qısa saxlayın Sözlər əbədidir, ona görə də kinayəli və təhqiredici ifadələrdən qaçın
	İmza, təsdiq üçün qaralama və ya e-poçt girişi olmayan birinə mesaj tələb edən tamamlanmış sənədin göndərilməsi	Əvvəlcədən zəng edin və onlara faks göndərilməsi barədə məlumat verin. Faksı göndərdikdən sonra əmin olmaq üçün zəng edin onu qəbul edərkən Başqalarının görə biləcəyi şəxsi və ya məxfi məlumatları göndərməkdən çəkinin
	Uzun və mürəkkəb materialların və ya təşəkkür qeydlərinin göndərilməsi	Heç bir səhv olmadığından əmin olun Sənədin əvvəlində əsas məqamları vurğulayın Uzun abzaslardan çəkinin, onları qrafik şəkildə vurğulayın Diqqətinizi cəmləyin, çox işdən qaçın
	Emosional yük daşıyan məlumatların ötürülməsi (şəxsi görüş mümkün olmadıqda)	Əhəmiyyətli zənglərin vaxtını əvvəlcədən razılaşdırın Qarşı tərəfin sözünü kəsmədən dinləyin Söhbəti qısa tutun, vacib məqamları aydın şəkildə vurğulayın Əmin olun ki, şəxsi məsələlərlə bağlı müzakirələr eşidilə bilməz
	Daha həssas və həssas məlumatların ötürülməsi	Görüş təyin edin və məsələləri müzakirə etməyə hazır olun

Santimetr.: Daft R.L. Liderlik dərsləri.
Santimetr.: Daft R.L. Liderlik dərsləri.
Greenberg J., Baron R. Təşkilati davranış: nəzəriyyədən praktikaya. M., 2004. S. 441.

Məqaləni bəyəndinizmi? Bunu Paylaş

Bu məqaləni çap edin